募集要項
- 仕事内容
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カスタマーサポートエンジニアのスタッフとして、ドイツやヨーロッパ各国から輸入する加工機械の組立・納品・メンテナンス・点検作業をご担当いただきます。
※加工機械例:ハムやソーセージなどを真空パック(包装)する機械、肉の塊をカットしたりミンチにする機械、等
(1)メンテナンス対応業務
お客様が使っている機械の点検を行い、必要に応じて部品や装置の提案を行う。
(2)修理対応業務(トラブルシューティング含む)
お客様から機械の修理要請が入るので、客先に出向いて、修理を行う。
(3)組立業務
輸入した機械の組立作業を行う。
(4)納品立ち合い業務
機械の据え付け、試運転、操作方法の説明を行う。
(5)改造対応
追加部品の現地での据え付けを行う。
その他、売上入力、見積もり作成等、必要な業務を適時行っていただきます。
【補足】
・顧客対応の為、宿泊を伴う出張が発生します。
・業務の都合上、土日出勤が発生することがあります。土日出勤した場合は、基本的には平日に振替休日を取得していただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・自動車業界や産業機械のメンテナンスに携わった経験
・普通自動車免許
・MS-Office
- 歓迎
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・自動車整備士経験者
・生産技術、工務/保全部門経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳 ~ 43歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- つくば本社工場(つくば市/ マイカー通勤可)
- 勤務時間
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8:30~17:30 (実働7.5時間、休憩時間:12:00 - 13:00 他15分×2回/合計1.5時間)
時間外労働有無:有(月平均残業時間:30時間程度)
- 年収・給与
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想定年収420万円~600万円程度
※上記年収額は理論値です。経験や能力を考慮して最終決定するため、上下する可能性があります
■昇給・賞与あり、別途決算賞与が支給される可能性あり
■通勤手当:月額10万円まで全額支給
■残業手当(月30時間定額残業代。事業場外みなしを適用の上、30時間を超過した分については、別途超過分の残業代を支給します。
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、退職金制度有
団体生命保険、育児休業制度、育児時短勤務制度、慶弔見舞金、永年勤続祝、財形貯蓄制度、保養所、ラーニングエージェンシー研修受講、TOEIC受験料補助、インフルエンザ予防接種費用負担
- 休日休暇
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年間休日125日
・週休2日制(土、日、祝日)
・年次有給休暇、特別休暇(夏季、年末年始、慶弔等)