カスタマーテックコンサルタント - コンサルティングサービス会社の転職・求人情報 27192382

募集要項

仕事内容: 当社のコンサルタントやエンジニアと協業しながら、ビジネス成長や現場の業務改革の実現に向けてテクノロジーの活用すに向けた戦略プランを策定のうえ、お客様と合意形成しながら実現させる役割を担っていただくポジションです。
生成AIなどの新しいテクノロジーが勃興している中で、テクノロジーの活用はIT部門に任せておけば良い事柄ではなく、ビジネス目標を達成するために戦略的に検討すべき事柄になってきました。特にフロント領域においてはその傾向は顕著であり、ビジネス成長の責任を持つCXO、事業責任者クラスからは以下のような問いを投げかけられます。

・日々進化するテクノロジーを、ビジネス成長や日々のマーケティング業務にどう活かせるの？ (マーケター)
・自社の商品やビジネスモデルの将来を見たときにこのプラットフォームを使い続けるのが正解なのか？(企画担当役員)
・生活者に真にパーソナライズしたサービスを届けるにはどうしたら良いか？(CEO)

こうした問いに答えるため、ビジネスとフロントテクノロジー両面の知見を持つハイブリッド人材として活躍いただきます。

【具体的な業務】
提案活動
・達成すべきビジネス目標を起点に、それを実現するためのテクノロジーの戦略を描く
・お客様の業務やエンドユーザーや生活者の体験向上を果たすことが出来る提案内容を策定

業務要件定義、システム要件定義
・CXOが実現したいビジネス目標をゴールとしながら、後段に控えるシステム構築も視野に入れた業務要件の定義
・業務要件からシステム要件への落とし込み (主にフロントテクノロジー領域)

応募資格

必須: 【共通内容】
・Japanese: Fluent – Native level (Equivalent to JLPT N1)
・カスタマー領域や周辺領域のテクノロジーやソリューションに精通している
・日々大きく進化するテクノロジーの知見を常にキャッチアップしている
・テクノロジーをビジネスの言葉で語り、お客様の成長アジェンダに繋げられる
・加えて、それぞれポジションに応じて必要な要件は以下の通り。

【カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント】
必須：
以下のいずれかの経験7年以上
・Salesforce, Adobe等のSaaSで複数領域のプリセールスを経験していて、かつ企業向けのコンサルティング経験がある方
・B2C向けテクノロジーコンサルティングの経験がある方

歓迎：
・フロント領域に関する業務要件定義、システム要件定義の経験
・Salesforce関連製品(Commerce Cloud,Marketing Cloud,Service Cloudなど)の導入・運用の経験
・Adobe(Experience Manager,Campaign, Marketoなど)の導入・運用の経験
・Treasure Data,Tableau, SnowflakeなどCDP,BIの導入・運用の経験

【カスタマーテック戦略コンサルタント】
必須：
以下のいずれかの経験5年以上
・戦略コンサルティングファーム出身、かつ前職でSI経験がある
・戦略コンサルティングファーム出身、かつ現職でテクノロジーコンサルの経験がある

歓迎：
・フロント領域に関する業務要件定義、システム要件定義の経験

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 想定年収：1600万円～2500万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。

待遇・福利厚生: 社会保険完備、住宅手当、時間外勤務手当、修士手当、出張手当、資格取得補助、交通費実費支給、フレックス制度あり、ハイブリット勤務

休日休暇: 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇、結婚・出産・忌引休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇など

選考プロセス: 書類選考、面接数回を予定

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 外資系コンサルティングサービス会社

カスタマーテックコンサルタント - コンサルティングサービス会社 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間10月17日～10月30日）

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