募集要項
- 仕事内容
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年間カレンダーに基づいたトレーニングプログラムの目標設定とプロジェクト計画の作成
トレーニングプログラムの開発(ゼロからの開発、ベンダーとの協業、OCプログラムからのローカライズ)期日厳守
トレーニングの仕組み(デジタル、クラスルームなど)を定義し、導入チームと協力して導入/完了スケジュールを調整する。
特定のトレーニングのための専門知識の調達を含むベンダー管理
トレーニングプログラムの有効性とユーザーからのフィードバックをレビューし、改善を提案する。
ナレッジマネジメント(カタログ管理を含む)
必要に応じて、マネジメントチームのミーティングでのトレーニングプログラムの準備とプレゼンテーション
- 応募資格
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- 必須
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B2C/B2Bトレーニング&ディベロップメント経験 3-5年以上
顧客対応業務(コールセンター、マーケティング、営業)におけるビジネス経験
English:Business level
- 歓迎
- 様々なトレーニングのコンテンツ開発 - セールス/プログラム/イニシアチブのトレーニング、ポジション/チャネルに特化したスキルのトレーニング
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都*ハイブリット勤務
- 年収・給与
- 想定年収:700万円~1000万円程度(応相談)※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、ハイブリット勤務
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇