事業企画
■【兵庫】サービス戦略企画(カスタマーサポート体制強化)・DX業務改善担当
掲載期間:24/06/27~24/07/10求人No:JACT-NJB2222553
事業企画

■【兵庫】サービス戦略企画(カスタマーサポート体制強化)・DX業務改善担当

コベルコ建機株式会社
マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし

募集要項

募集背景
非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
仕事内容
コベルコ建機株式会社での募集です。
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
当社が製造しているクレーンのメンテナンスサービスに関わる企画業務や業務改善提案をお任せします。

【具体的には】
(1)サービスに関する業務
・国内サービス部門 及び サービス工場の数値管理(売上・販管費)
・業務対応打合せ 及び Gr内業務改善
・戦力分析 (サービス対応力数値化・稼働機分析など) 及びデータ分析
・上記関連資料作成 及び そのサポート  
・部品キャンペーン企画・実行・実績管理及びそのサポート             
(2)DXによる業務改善の提案
・情報共有ツールの管理・用途の拡大 (ナレッジシステム)
・稼働管理システムを用いた整備・部品拡販
・統合点検ツールの開発サポート・要望取り纏め

<その他 担当する可能性がある業務>
(3)ドローンによるクレーンアタッチメント点検に関する業務
(4)新機種リリース時の研修サポート (資料作成補助・受講者管理)

※業務全体の割合としてはおおよそ(1)6割+(2)4割と想定しております。
 (経験等によって変わる可能性あり)
※上記業務に必要な技術的知識の習得は、入社後にサポートいたします。

【魅力・やりがい】
製品のアフターサービスや代理店指導に加え、商品企画にも携わることができます。国内・海外サービスとして、多くのお客様・サービス工場様と製品を通じて繋がり、間接的ではあるものの人に役立つ業務を行うこととなります。

【キャリアパス】
入社から約2~3年後には予算立案と進捗管理を行い、中長期でのサービス戦略強化策立案と実行できるようになって戴きたいと考えております。その後はクレーンCS部全体の統括及び、各国内拠点との連携と業務調整と指示・施策具体化や、DXによる業務改善の主担当などを想定しております。
※社内状況やご本人の意向も考慮しながら、部内でのキャリアアップ、または他部署へのキャリアチェンジの可能性もございます。
※コベルコ建機では社内公募制度・目標管理面談・自己申告制度などの制度を通じて、キャリアを自主的にも構築できる仕組みがあります。

【配属組織】
クレーン営業本部 クレーンCS部 サービス業務…
応募資格
必須
【必須】
・資料作成、数値管理、データ分析(販売実績など)、改善の業務経験をお持ちの方
・建設機械、自動車、トラック、農業機械、鉄道、船舶、航空機、大型産業機械
に関わる業務経験をお持ちの方
・アフターサービスに関わる企画業務経験をお持ちの方

【歓迎】
・機械整備の基礎知識及び経験
フィットする人物像
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
雇用形態
無期雇用
ポジション・役割
一般
勤務地
兵庫県
勤務時間
【就業時間】08:30 ~ 17:10
【労働時間制等】その他 (フレックスタイム制:フレキシブルタイム 5:00~22:00    (コアタイムなし))
年収・給与
【年収】500万円 - 670万円
待遇・福利厚生
【通勤手当】全額支給 ※会社規程に基づく、原則6カ月定期代
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日休暇
【有給休暇】有給休暇は入社後3ヶ月目から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】週休二日制


祝日
GW
夏季休暇
年末年始
【その他】メーデー、福祉休暇、慶弔休暇、法令による休暇、育児休業、介護休業制度、その他会社カレンダーによる ※一部土曜出勤あり
キャリアパス・評価制度
【昇給】年1回 (4月)

会社概要

社名
コベルコ建機株式会社
事業内容・会社の特長
建設機械、運搬機械の製造・販売ならびにサービス
設立
36434
資本金
16000(百万)円
売上高
2024年03月 40400000(万円)
従業員数
2587名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010227紹介事業許可年:1988年
設立
1988年3月
資本金
6億7226万円
代表者名
代表取締役会長兼社長 田崎ひろみ
従業員数
法人全体:約1,800名

人紹部門:約1,200名
事業内容
人材紹介業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010227
紹介事業許可年
1988年
紹介事業事業所
東京、東北、北関東、横浜、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、中国、福岡
登録場所
東京本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング14階
東北支店
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号 仙台トラストタワー22階
北関東支店
〒330-8669 埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目7番地5 ソニックシティビル20階
横浜支店
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島一丁目1番2号 横浜三井ビルディング12階
静岡支店
〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町11番地30 エクセルワード静岡ビル4階
浜松支店
〒430-7725 静岡県浜松市中央区板屋町111-2 浜松アクトタワー25階
名古屋支店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目8番18号 名古屋三井ビルディング北館15階
京都支店
〒600-8411 京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町620番地 COCON烏丸8階
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー12階
神戸支店
〒651-0086 兵庫県神戸市中央区磯上通8-3-10 井門三宮ビル10階
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〒732-0053 広島県広島市東区若草町12番1号 アクティブインターシティ広島8階
福岡支店
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル4階
ホームページ
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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