募集要項
- 仕事内容
- ■法人様や施設様が抱えている課題やご不明点を的確に抽出して、最適なご提案をし提供するサービスの価値を最大化して、LTVを改善していただきます。 ご契約を頂いた法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立することがミッションです。 【詳細な業務】 ■同社のサービスの活用支援（運用サポート） ・同社のサービスご利用中のクライアント（法人）に対して、より成果が出やすい方法を電話で提案・提示しつつ継続的な効果創出サポートを行う ・クライアントとの契約内容の確認及び請求確認業務 ・クライアント接点における継続的な効果創出のオペレーションフローの設計やより効果的な手法の企画 ■クライアントへの請求業務 ・顧客への請求書の作成および送付 ・架電によるクライアント未入金内容の確認・督促 ・請求書の支払い状況の整理と債権管理・回収、訴訟管理 ・請求や契約に関する問い合わせへの対応と解決
- 応募資格
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- 必須
- ■社会人経験1年以上 【この仕事で得られるもの】 ■今後は既存事業の成長はもちろんのこと、多方面に新規事業を展開していく予定です。 よりご自身の力で会社や事業、社会そのものにインパクトを与えていきたいと考えている方に、 急成長中の弊社でしか得られない経験から、 あらゆる仕事に対応可能な『実行力』を身に付け、理想のキャリアを実現を後押しします。。 ■オールインハウス体制・経営陣との距離の近さにより自らが考え提案するプロダクトの改善など、 各種能動的な事業提案が迅速に意思決定され、それが社会へインパクトを与えます。 【プロダクトについて】 ■掲載施設数業界No.1（24/05/15時点）「みんなの介護」の運営。カスタマーとクライアントを繋ぎ、 ベストマッチングを提供する「リボンモデル」のビジネスを展開。 ■全国58,000件を超える掲載数を誇るだけでなく、世の中の読者の「知りたい」に答える豊富なコンテンツを発信し、 介護や社会保障の課題に切り込むメディアとしても支持を得ています。
- 歓迎
- 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します ・営業において一定以上の実績を残されたご経験のある方 ・直接顧客とのやり取りが発生する営業企画業務や 営業支援業務の経験が1年以上 ・カスタマーセンターやコールセンターなど 非対面型の業務におけるいずれかの経験1年以上 ・成果報酬型ビジネスを扱う企業における 顧客リテンションの推進経験 ・SaaSビジネス（サブスクリプション）を 扱う企業における顧客リテンションの推進経験 ・IT関連のサービスにおけるサポート組織の立ち上げ経験 【求める人物像】 ■物事を自分事として捉えられる方、 事業に共感しコミットできる方 ■データをベースに業務設計・現状把握 施策立案・実行・改善ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円~799万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ・家賃補助（月2万円/ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内）・新規事業提案制度 ・ナレッジ共有勉強会・書籍購入代補助 ・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典あり・リフレッシュスペース ・オフィスコンビニ
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日（土日祝休み）・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・ゴールデンウィーク ・シルバーウィーク ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後/育児休暇（実績あり）
- 選考プロセス
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書類選考 → 面接1～2回 ＋ SPI → 内定
※上記フローは変更になる可能性がございます。
※面接1回の場合／最終選考は「対面必須」になります。
