募集要項
- 募集背景
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事業拡大に伴う増員募集です。
現在キャッシュレス決済市場は拡大を続けており、トランザクション量も増加しています。またQRコード決済などの決済手法も多様化しています。このような市場に対応するために積極的なシステム投資を行っており、各部署にて増員を目的に採用を行うこととなりました。
- 仕事内容
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管理本部にて、決済インフラサービスの安定した提供に必要な以下業務全般をお任せします。
(1)サービスの安定提供に関する運用業務
定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアントおよび関係者との調整が中心です。
<運用業務の一例>
◆通常スケジュール外の利用開始オーダーへの対応
クライアントからキャッシュレス決済利用の申し込みがあった場合、利用開始まで通常1~2ヶ月程度要しますが、通常よりも短期のリードタイムでの利用を強く希望されることがあります。その場合、社内外ステークホルダーとの調整や全体進捗管理、ベンダーコントロール等、旗振り役を遂行し、クライアント希望の実現を目指します。
◆ロール紙の価格高騰への対応
原材料の価格高騰に伴い、ロール紙を作成する委託先より販売価格を交渉されることがあります。その場合、社内各部と会議を行い、損益分岐額の計算、資料作成や役員への説明等を実施し、購入価格の決定、委託先との交渉・折衝等を行います。
(2)業務改善に関する個別プロジェクトの遂行
サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化等を担当していただきます。
<プロジェクトの一例>
◆申込受付業務のデジタル化
サービス利用申込時の様式を、紙ベースからWeb画面での受付を可能とするシステム・業務フローを構築しました。これにより、即時の不備チェックや自動データ連携による登録期間の短縮等、申込受付の品質向上・効率化を実現しました。
※(1)(2)の業務比率は7:3
【働きがい】
企画業務を遂行する上で必要となる課題形成力や解決力を習得し、自身の成長を実感できる仕事です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
本社・管理本部に配属予定です。
その他組織詳細は選考の過程でお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
- 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■顧客折衝経験(社内・社外問わず) ■業務改善経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 勤務地住所:東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー アクセス:JR山手線/東京メトロ東西線「高田馬場駅」より徒歩5分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 <受動喫煙防止策> 屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~17:15 実働時間: 7時間15分 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 25時間~30時間★毎週水曜日はリフレッシュウエンズデー(18:00以降の時間外労働は原則禁止/その他の曜日も21:00以降の時間外労働は原則禁止)
- 年収・給与
- 年収500~620 万円 月給制 基本給235000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 上限150000円
- 待遇・福利厚生
- ■会社携帯・PC貸与 ■社内勉強会(例:社内他部の業務内容勉強会) ■産休育休制度 ■定年再雇用制度 ■退職金(会社規定に基づき支給) ■福利厚生倶楽部(毎年約4万円分のポイント付与)※全国のレジャー・グルメ・スポーツクラブ等で余暇を充実し健康促進等の様々なシーンで利用できる「優待サービス」です。
- 休日休暇
- 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2回(適性テストあり) 書類選考(人事/現場部長)1次面接(人事/現場部長クラス)適性テスト/最終面接(役員クラスなど)内定 ※最終面接のみ対面での実施となります。(Web面接が可能な場合あり) ※内定後、条件面談を実施します。(Web) ※選考フローは変動する可能性があります。