募集要項
- 仕事内容
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★産業用チェーンで世界シェアNo.1のグローバルメーカー！■国内CS・インサイドセールス部では、当社の代表製品であるチェーン製品に関して、国内の代理店や特約店、顧客からの問合せ対応および営業部との連携によるカスタマーサポートの役割を担っています。
★年間休日120日以上/WLB◎
★京都中心に勤務でき、穏やかな社風です！
代理店担当者との日常的にコミュニケーションを取る機会が多いため、顧客ニーズや営業データなど様々な情報を蓄積・活用し、顧客満足度の向上に繋げたいと考えています。
■具体的には、国内代理店、特約店からのチェーン商品に関する技術的な問合せ対応（電話、メール）や注文書に関する対応、その他一般問合せ対応及び、営業部との価格決裁に関する調整交渉などを担当いただきます。
また、京田辺工場の来客対応や工場見学窓口対応も担当いただきます。
顧客と直接接点を持つ機会があり、そこで知り得る顧客の課題などをキャッチアップし、商品企画部と連携することで新商品に繋げる役割も期待しています。
【キャリアパス】
まずは商品知識や商流、ステークホルダーなどの知見を学んでいただき、1～2年後にはインサイドセールスをお任せしたいと考えています。
将来的にはご希望を鑑みて、当部門のマネージャーもしくは、営業部や商品企画部、デジタルマーケティング部、海外CS・インサイドセールス部などへローテーションの可能性もあり、キャリアの広がりもあります。
【やりがい・魅力】
・チェーン製品は縁の下の力持ちの役割をしており、多様な業界の顧客との接点を持つため、様々な問合せや課題をヒアリングする中で、日本のモノづくり産業をマクロで知識として吸収することができます。
・顧客の課題を解決する新商品の企画にも関わることができ、顧客の感謝を実感できるやりがいのある仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・自動車運転免許
・事業会社での実務経験
・PCスキル（Excel、Word)
※未経験の方は入社後、教育・育成しますのでご安心ください。
【歓迎】
・BtoBメーカーでのインサイドセールス 、営業、マーケティングなどの実務経験
・英語力（TOEIC500点以上）
- フィットする人物像
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<PlaceHolder Name="Item.source.27">Client.U_C6AEFF6663B9654600B84489EBABAD</PlaceHolder>【必須】
・自動車運転免許
・事業会社での実務経験
・PCスキル（Excel、Word)
※未経験の方は入社後、教育・育成しますのでご安心ください。
【歓迎】
・BtoBメーカーでのインサイドセールス 、営業、マーケティングなどの実務経験
・英語力（TOEIC500点以上）
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）
- 勤務地
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京都府京田辺市（京田辺工場）
JR 京田辺駅もしくは近鉄 新田辺駅よりバス約10分
※京都駅から40分、大阪駅から55分の立地です。
※マイカー通勤可
- 勤務時間
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07時間40分 休憩50分
9：00～17：30（休憩50分：12：00～12：50）
残業：有（手当：有 時間に応じて別途支給）
- 年収・給与
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年収設定基準：2023年度賞与実績：5.2ヶ月
給与形態：固定給制
給与事例：30歳550万円～600万円/40歳700万円～850万円
※固定手当・残業手当含む
※年収詳細などは面談時にお伝えいたします。
- 待遇・福利厚生
- 時間外手当、食事手当、裁量手当、財形貯蓄、社員持株、保養所、専門職制度、確定拠出年金制度、自社株式保有制度、一斉休暇取得日（年3回）、慶弔休暇など
- 休日休暇
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年間124?（一斉有給休暇取得日3日含む）?・?・祝
有給休暇
4～9月入社 入社時に10日間、翌4/1に勤続年数により15～20日
10～3月入社入社時に5日間、翌4/1に勤続年数により15～20日
- 選考プロセス
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◇選考内容
面接1～2回 筆記試験 有（言語・非言語・適性検査）
