募集要項
- 仕事内容
- ・UMU導入前のオンボーディング (サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施) ・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート (顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集) ・契約の更新やアカウント追加契約 ・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案 ・オプション機能や他部署での展開利用促進(追加契約)などのアップセル提案 ・その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、 顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行
- 応募資格
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- 必須
- ・無形法人営業2年以上 (既存顧客のみの営業経験は不可) ※業界不問 ・大学卒
- 歓迎
- ・エンタープライズ企業への営業経験 ・SaaS企業での業務経験 ・人材開発/組織開発領域での業務経験 ・中国語/英語を活用したビジネス経験 ・IT業界でのコンサルティング営業経験 ・教育/研修サービスでのコンサルティング営業経験 ・カスタマーサクセスの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿
- 勤務時間
- 09:00-18:00
- 年収・給与
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400万円~600万円
インセンティブ別途 ※3ヶ月に一回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可能
- 待遇・福利厚生
- ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
- 休日休暇
- 0