募集要項
- 仕事内容
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＜職務内容/Main Tasks＞
日本アフターセールス本部 アフターセールスリテンション部にて、
日産自動車の日本市場におけるアフターサービス領域における主要方策の企画・実行をリードしていただきます。
具体的には主に下記業務を担当していただきます。
日産社内でもアフターセールス部門は収益源であると共に、お客さまに車を長く・安全快適に使っていただく為に縁の下の力持ちとなるようなやりがいのある業務です。
■職務概要
(1)顧客定着・顧客満足度向上の為のサービスの策定・推進
⇒メンテナンス商品の開発、運用。販売会社サービス収益拡大に向けた企画業務
(2)デジタル化における顧客価値の向上
⇒コネクテッドデータを活用した新たな顧客サービスの開発
(3)10名ほどのチームをマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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・自動車業界において、アフターセールス領域、または営業企画や販売促進に関わる業務経験があること
・マネジメント経験（10名程度）
自動車業界経験：必須/Experience of the car industry：Requierd
■TOEIC：730
- 歓迎
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・自動車業界におけるマーケティング業務、自動車小売業店舗オペレーション標準化・改善に関わる業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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日産自動車グローバル本社
所在地：神奈川県横浜市西区
- 年収・給与
- 1050万円 ～ 1099万円
