募集要項
- 募集背景
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国内髄一の統合型人事データベースを備えた「ワンストップ人事SaaSプラットフォーム」を強みにもつスタートアップ企業です。
人事業務を1つのデータベースで効率化・自動化するクラウド型人事労務システム「ジンジャー」の開発提供をしております。
バックオフィス向けにサービスを展開しているSaaS企業は数多くありますが、その中でも人事のニーズを幅広く、
ラインナップを充足させた「統合型データベース」を提供しているという特徴があります。
【統合型クラウドの特徴】
・データベースが一つであるため、一度情報を登録・更新するだけであらゆる権限や人事情報がリアルタイムで更新され、現在・過去・未来の所属に紐づく人事情報の閲覧/登録が可能です。
【どんな会社か】
★海外市場において「統合データベース」を有した「ワンストッププラットフォームサービス」がSaaSの成功例としてスタンダードである⇒「勝ち筋」が見えているSaaS企業
★ARR50億円突破！
★設立から4年経っても新しいプロダクトリリースがあり、今後の成長が期待できる
★若手と中途採用のバランスがよく、成長意欲のある社員が多い
★出社とリモートワークのハイブリッド勤務
- 仕事内容
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以下、CS推進部メンバーが業務を行う上での、チーム管理を担っていただきます。
また、業務を効率的に進行するための教育とプロジェクトリーディングが主な業務です。
■サポート業務
└各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート
└月次～日次でのデータ集計や分析
■推進企画
└カスタマーサクセス領域の業務効率／業務改善に向けた企画
└企画書／提案書作り
└POCの実施（チームで行います）
【具体的な業務内容】
・業務や企画案に対しての進捗管理、および、推進するためのマネジメント
・各カスタマーサクセスユニット（業務担当チーム）からの依頼事項の対応
└データ集計や分析
└業務上の申請処理など
・企画
・企画調査や資料のとりまとめ、提案書への起案
・テスト運用と各所への協力依頼（POC）
【ポジションの魅力】
・当ポジションのマネジメント次第で効果の最大化が目指せ、チーム一丸でのやりがいにつながる
・自身でも企画職経験ができる
・起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる
- 応募資格
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- 必須
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・企画職経験をお持ちの方
・10名以上のマネジメント経験のある方
・GoogleスプレッドシートやSalesforceなどIT領域に幅広い知見をお持ちの方
- 歓迎
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・SaaS業界／カスタマーサクセスの知見に明るい方歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- カスタマーサクセス／推進企画運用管理 マネージャー
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務時間
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■フレックスタイム制 / 標準労働時間1日8時間
※コアタイム＜10:00～16:00＞
※休憩時間＜60分＞
- 年収・給与
- 600万～800万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・財形貯蓄制度
・資格取得支援制度
・育児サポート手当（月上限5万円）
└育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、
認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土・日）、祝日
・年次有給休暇（入社日に5日、6ヶ月後に5日付与）
・リフレッシュ休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・Hugタッチ休暇
└子供の入学式や卒業式、発表会など、「成長を見逃したくないタイミング」で、特別休暇を取得できる制度です。
中学校入学前までのお子様を持つ社員に対して、入学式や卒業式、運動会、授業参観などの行事への参加を理由に
事前に申し出ることによって利用できます。
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接2回～3回 → 内定 → オファー面談
