募集要項
- 募集背景
-
▍募集背景・ミッション
- デリバリー・テイクアウト特化モバイルオーダー”Came Order”が向き合う”お客様の成功”は、
プロダクトを通じて売り上げが向上することにあります。
その為プロダクトを導入に加えて、GMVの最大化に向けて伴走していくことが、
”With Customers”を質高く達成する上で重要なミッションとなります。
- 上記の背景を元に、Camel Orderを導入後、継続的な店舗のGMV向上の為の、
各種施策立案～実行をお任せしたいと考えています！
- 仕事内容
-
▍経営として期待したいミッション▍具体的な業務内容
- 顧客のGMV向上を持続的に行える施策や仕組みの構築
- 社内を主体的に巻き込み、お客様ファーストで総合的な提案
- お客様のマーケティング担当者(エンタープライズ)や店舗代表(SMB領域)に向けて、
定性・定量分析からのインサイト抽出と、お客様へのGMV向上施策の提案
- CRMの構築とデータ分析に基づく施策の考案と実行
- 顧客体験の仕組み化
- お客様の課題解決を主軸に、社内のBizDevやアライアンスと連携し、
他プロダクトや社外パートナー企業を巻き込んだ総合的施策の提案
- VOCをもとにした開発チームとの連携
- 顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック
- Camel Order導入店舗の店舗あたりGMVが継続的に成長し続ける仕組みの構築
- 新規マーケットの創出（Camel Orderの新たな販路の拡大によるGMV向上）
（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による）
▍特徴・魅力
- 店外飲食産業そのものを変革していく魅力
弊社のミッション「発明で、半径5mの人を幸せに」をまさに体現できます。
ご自身の提案が周囲の方や自分自身の日常に影響がある仕事ができ、
手触り感や達成感が目に見えやすいです。
お客様に店外飲食を経営の柱にしてもらい、食生活の有り方が少しずつ変化し、
皆の生活が便利になるよう、取り組んでいただけます。
- BtoB、BtoCに偏らない提案
お客様のGMV向上施策を提案するにあたり、
toB的な視点とtoC的な視点の双方が必要になります。
”With Customers”のバリューの元お客様に必要な施策を、
枠に囚われず思考することができます。
- 組織化
将来的にはグロースチームの組織化を検討しています。
tacomsグロースチームの第一人者として成果を残していただき、
組織化をリードするポジションをお任せする可能性が大いにあります！
- 応募資格
-
- 必須
-
- B2Bソフトウェアや無形商材の提案営業経験（目安：3年程度）
- 定性・定量分析から顧客課題のインサイトを抽出し提案した経験
- 社内ステークホルダー(事業開発、エンジニア、PdM)と連携して業務を遂行した経験
- 以下のうちいずれかの専門性
- CRMの知見がある方
- BIツール
- 店舗におけるマーケティング・企画
- 販促・キャンペーン設計
- 歓迎
-
歓迎スキル
以下のいずれかのご経験・資格をお持ちの方は優遇いたします！
- 大企業向けのセールス、もしくはコンサルティング業務経験、
顧客の課題設定と解決策の立案ができる方
- 要件定義を含む大手企業向けITシステムの導入経験
- 広告代理店やtoCサービスのグロースの経験
- フィットする人物像
-
- 弊社が定義するミッション、カルチャー、VALUEへ共感いただける方
- 泥臭くお客様に向き合っていただける方
- 何事も自分ごととして捉えられる方
- IQとEQを高いレベルで兼ね備えている方
- 目標達成意欲が高く、再現性をお持ちの方
- 知的好奇心が旺盛な方
- 自ら課題を発見し、外部の知見を柔軟に取り入れ、課題解決を推進できる方
- 変化の早い環境に対して柔軟に対応できる方
- 雇用形態
-
正社員
試用期間あり(3ヶ月)
- 勤務地
-
東京都中央区日本橋堀留町1-8-11 日本橋人形町スクエア9F
アクセス：日比谷線 人形町駅：徒歩2分
受動喫煙対策：屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
※変更の範囲：会社の定める範囲
- 勤務時間
-
【勤務時間】
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
標準労働時間 １日8時間
休憩時間：60分
10:00～19:00で勤務している人が多いです！
- 年収・給与
-
年収：550万円～850万円以上
月給：45.9万円～70.9万円以上
※固定残業代(月45時間分／12万円～)を含む（超過分は別途支給）
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
■各種社会保険完備
【諸手当】
■交通費支給
【待遇】
■服装自由
■PC支給あり
・m2 MacBook Pro 13インチ
・メモリ16GB、ストレージ512GB
■ディスプレイ希望者支給
■書籍・イベント参加費補助
■屋内禁煙 （喫煙室あり）
【働く環境・充実した福利厚生】
女性や子育て世代でも働きやすいように、各種制度を整えております！
・各種社会保険完備
・完全週休2日制、祝日、年末年始、夏季休暇
・育児休業取得実績あり
・生理休暇（月に1日まで）
・子どもの看護休暇（小学生未満が対象 / 1人につき年に5日まで）
・入社初日に有給10日を付与
- 休日休暇
-
■完全週休2日制、
■年次有給休暇(入社初日に有給10日を付与）
■祝日
■年末年始
■夏季休暇
■生理休暇
■子どもの看護休暇
■産前産後休業・育休休業
■介護休暇
- 選考プロセス
-
▍選考フロー
1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. 最終面接
※ご状況やスキルに応じて変更の可能性がございます
※上記選考回数は変更になる場合がございます。
※選考日程はできるだけご希望のお日にちで調整しスピード感をもって対応いたします。
※面談については原則オンラインで実施いたしますが、内定前後のタイミングでオフィスにお越しいただく場合がございます。
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
