募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】
★残業全社平均18.30時間/月、有休消化率83…
メールディーラーは「メール管理共有システムにおいて、圧倒的シェアNo.1」を目指しており、そのPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）のポジションです。
■誰に、どのような機能・サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
■顧客の業務の痛み（ペイン）を理解し、顧客にとっての価値や便益は何かを考え、実現するための機能開発やアライアンスを形にしていくこと
■創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと
【具体的な職務内容】
具体的な仕事内容としては、事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。
■サービスの料金体系の設計・改定等
■3C分析（業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析）
■リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援
■リリース機能の効果検証
■顧客インタビューの準備、実施-分析
■顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計
■開発機能/サービス選定-要求定義書の作成
■営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討
■外部連携サービスの調査、分析、検討
【扱うサービスについて】
メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。
注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ7000社以上の導入実績をいただき、13年連続売上シェアNo.1の製品となります。https://www.maildealer.jp/
【このポジションの魅力】
■業界トップクラスのメール共有管理サービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索、企画していく。
■関…
- 応募資格
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- 必須
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■IT/Web業界での営業企画/販売戦略/マーケティング戦略のご経験
【歓迎要件】
■商品企画のご経験
■Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどのマーケティング経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 520万円～929万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 完全週休二日制（土、日）、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇（有給消化率93％以上 ※2023年3月期実績）、産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
、慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
