その他、金融系
少額短期保険会社のコールセンター/カスタマーサポート担当 ※年休123日/東証グロース上場企業
掲載期間:24/06/24~24/07/07求人No:CKP-gv0624asr05
NEWその他、金融系

少額短期保険会社のコールセンター/カスタマーサポート担当 ※年休123日/東証グロース上場企業

上場企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大による増員
仕事内容
※本ポジションは2022年4月に当社子会社となった、弁護士費用保険を取り扱う企業への出向となります。

弊社は2020年4月1日より営業を開始した比較的新しい少額短期保険会社で、損害保険業を行っています。弊社では日常生活の中で遭遇したトラブルの解決を弁護士に依頼したときに生じる費用の一部を保険金としてお支払いする弁護士費用保険を販売しております。

ご入社頂きましたら、保険業務部で以下の業務を行っていただきます
<1.電話/メールでの問い合わせ対応>
 ・加入検討者:保険商品についての問い合せ対応、営業担当との連携
 ・既存契約者:弁護士相談の紹介、保険事故受付や補償対象可否(有無責)の回答、保険金請求についてのご案内
 ・弁護士事務所:保険商品についての問い合せ対応、個別事案についての対応相談
 ※受電・メールそれぞれ10件/日程度、簡易のものは1件あたり5~10分程度

<2.バックオフィス業務>
 ・契約者の対応状況について顧客管理システムへのデータ登録を行う
 ・新規申込の契約引受、既存契約の契約保全などを行う
 ・資料請求者に対しパンフレット等の営業資材を送付する
 ・申込書や解約依頼書などを整理し保管する

<3.保険金支払査定業務>
 ・契約者から受け付けた保険金請求に対し、必要書類の確認と支払保険金の算出を行う
 ・経理担当と連携し保険金支払いを行う
 ※一部解釈が難しい保険商品となっていますが、現在は1種類の商品しか販売していないため、徐々に理解を深めていただければ問題ありません。

<4.+α様々な業務>
 まずは上記1~3.を行っていただきますが、その他にも以下のような様々な業務があり、ご自身の余力と希望に合わせてチャレンジして頂きたいと思っています。

 ・保険新商品開発(市場調査/商品開発/アクチュアリーと連携/約款・事業方法書の作成/金融庁への認可申請)
 ・WEBページやシステム改修(立案/開発会社との打ち合わせ/改修依頼)
 ・社内規程やマニュアル整備(立案/草案作成/稟議申請)
 ・営業協力/販売促進(営業担当と打合せ/データ分析/施策立案)
 ・新メンバーの採用/教育   ・・・etc
応募資格
必須
・損害保険・生命保険または少額短期保険のビジネスにて査定か支払い業務経験
歓迎
・保険業務経験
・新しい事をどんどん吸収できる意欲やチャレンジ精神をお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都新宿区
■喫煙環境:原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
※入社後業務に慣れてきたら週1~2程度のリモート勤務可能です。
勤務時間
09:00~18:00
※残業:月平均20時間程度
年収・給与
500万円 ~ 799万円
待遇・福利厚生
■待遇条件・昇給賞与
・月給:417,000円~667,000円
※経験・能力・成果に応じて優遇します。

・昇給:年2回

■福利厚生
各種社会保険完備
交通費規定支給、役職員紹介手当、報奨金制度(四半期毎)、慶弔見舞金制度、近接住宅手当
従業員持株会、借上げ社宅制度、企業型確定拠出型年金制度(DC)、社員旅行、書籍購入費補助、セミナー参加費補助、ドリンク購入補助、デュアルディスプレイ・オンライン健康相談、インフルエンザ予防接種補助など
休日休暇
年間休日123日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
ウェルビーイング休暇(年間で自由に利用できる有給)3日
年末年始5日
その他(特別休暇)
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
法定通り支給
選考プロセス
1.書類選考(履歴書・職務経歴書)
2.面接(2回)
3.内定
※選考過程で適性検査を実施します。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
リーガルメディア事業
派生メディア事業
HR事業
保険事業

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャリア経営パートナーズ
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-301782紹介事業許可年:2015年2月
設立
2014年11月
資本金
900万円
代表者名
坂本典隆
従業員数
法人全体:2名

人紹部門:2名
事業内容
一人一人のキャリアを大切に・・・入社して良かったと言って頂ける人財紹介事業を展開
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-301782
紹介事業許可年
2015年2月
紹介事業事業所
大阪府大阪市
登録場所
株式会社キャリア経営パートナーズ
〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2-23 第7松屋ビル 827号室
ホームページ
https://career-kp.co.jp
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
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実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
少額短期保険会社のコールセンター/カスタマーサポート担当 ※年休123日/東証グロース上場企業の転職・求人情報 27111220。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。