募集要項
- 募集背景
- ※新規人数を増やす必要あり。業務上
- 仕事内容
-
カスタマーサービスエンジニア/ 正社員－弊社お客様向けの、製品保守サービス・技術支援を提供します。
具体的には、
・弊社サーバー製品のキッティング及び設置、オンサイトでの保守サービスの提供
・保守部品の出荷前試験・準備を行います。
・技術的な問い合わせ等について、適切な技術支援を行います。
- 応募資格
-
- 必須
-
【求める学歴】
不問
【求める経験】
必用なスキル・経験
－サーバー製品について5 年以上の保守業務経験を有すること。
－サーバーハードウェア及びオペレーティングシステムの知識を有すること
－お客様との円滑なコミュニケーションができること。
尚可
－サーバーメーカーにてカスタマーサービスエンジニアとして保守業務を経験してい
ること。
【求める資格・スキル】
必要資格:
必要スキル:
ITスキル:データセンタ等でカスタマーエンジニアとして
ハード交換やキッティングができる方
【求める英語レベル】
求める英語レベル:基礎会話レベル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 18歳 ～ 55歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
東京都
千代田区
転勤:なし
- 勤務時間
-
勤務時間：シフト勤務／1 ヶ月単位での変形労働時間制（週平均37.5 時間）
シフト： 9：00-17：30、13：00-21：30、21：00-09：30（月2～3 日程度）
- 年収・給与
-
400万円～600万円
固定給 + 月5万円手当 + 残業代は青天井としてつけても大丈夫です。
- 待遇・福利厚生
-
社会保険完備、夏期休暇、慰労休暇、
退職金制度、交通費全額支給、昇給原則年１回
- 休日休暇
-
シフト表による休日（月8 日程度）
＊祝日や年末年始を含め、弊社通常勤務の社員同等の日数分の休日は取得できます。
＊休日、深夜勤務についてはシフト表によって決まります。
