募集要項
- 仕事内容
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■ポジション概要
リテールオペレーションマネージャーは、コーポレートリーダーシップと各ストアマネージャーとの間の重要な連絡役として、ハイレベルな戦略を実行可能なプランに変換します。専門知識を活用し、リテールオペレーションのあらゆる側面においてコラボレーション、イノベーション、エクセレンスを推進し、全体的な収益性を向上させます。
日々のオペレーションを管理するだけでなく、様々なコーポレート部門やリテール店舗と密接に連携し、様々な規模のリテールプロジェクトをリードします。
■主な職務
・店舗運営管理
- 店舗の開店、リニューアル、閉店を監督し、円滑な実行と会社基準の遵守を確保
- オペレーション方針と手順の見直しと改善
- 在庫管理、ストックカウントプログラム、流通関連プロジェクトを管理し、在庫レベルを最適化し、効率的なオペレーションを確保
- 内部監査レビューや店舗方針・手順の遵守を通じて、社内外の基準に準拠していることを確認。ミステリー・ショッピングやお客様の声などのリテール・エクセレンス・プログラムの管理
- 日々のリテール業務管理
・リテールプロジェクト管理
- グローバルおよびローカルなリテールイニシアチブをリードし、ローカルリテール要件の特定、クロスファンクショナルチームとの調整、リテール店舗を含む様々なステークホルダーへのコミュニケーションの計画と実行、また積極的なリスク管理と品質保証の実践を通じてプロジェクトの成功を確保
・社内コミュニケーション
- 店舗への週次コミュニケーションの発行
- 経営陣向けの各種資料やプレゼンテーションの作成サポート(日本語・英語)
- 店長会議の進行
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件:
- 10年以上のリテール業務経験(できればラグジュアリーリテール業界)強力なプロジェクトマネジメントスキルを有し、グローバルプロジェクトの管理経験を有すること。複雑なローカル要件をグローバル組織のための実用的な洞察に変換し、多様な利害関係者のコラボレーションとシナジーを促進する経験
- 異文化コミュニケーション能力 現地の規制、文化的ニュアンス、ビジネス慣行を明確にし、グローバル目標との整合性を確保する能力に長けていること。文化的ギャップを埋め、ローカルチームとグローバルチーム間の理解を促進する能力がある
- エクセル、パワーポイント、ワードなど、マイクロソフトの全プログラムに精通していること
- ピープルマネジメント
■言語要件:
英語レベル ビジネスレベル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳 ~ 48歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30~18:00(休憩1時間)フレックス有(11:00~16:00)、リモートワーク有
- 年収・給与
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※内訳:年俸制
+業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、通勤手当、各種研修、社員支援プログラム、定期健康診断、等
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護・介護休暇、育児・介護休業、等