募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
既存顧客が利用している、自社システム「はぐONE」の新機能の企画や、既存のカスタマーサクセス業務を軸とした新サービスの立ち上げ(企画立案から実行・検証・改善のPDCA)を担っていただきます。
【具体的には】
■課題定義、プロダクト/サービスの方針・戦略策定
■顧客要望を基にプロダクト改善の提案・実行
■顧客マーケティング戦略立案支援
■業務フロー最適化・LTV計測
■KPI設計・マネジメント など
▽将来お任せしたい仕事
■新規サービス企画に向けた情報収集・調査
■新規サービス企画・開発・推進
■他部門と業務調整(IT部門・セールス部門) など
※プロジェクトで動くことが多いので、ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして 活躍いただける方を求めています。
【組織構成】
■人数:12名(女性7名、男性5名)
■中途入社比率:100%
■直近1年間の入社:6名
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
▽いずれか必須
■なんらかのサービス加入を促進させるための企画/実行経験
■マーケティングの企画立案から実行までのご経験
■コンサルティング、法人向けソリューション営業のご経験
【歓迎経験・スキル】
■大規模サービス内でのプロジェクト経験
【求める人物像】
■同社の理念や考え方に共感し、自ら未来を変えていこうと一歩先へ前進できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~750万円