募集要項
- 仕事内容
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◎主力事業のクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】は、コールセンター事業者を中心に2，000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、国内シェアNo.1を獲得し続けています。近年では、培ってきたノウハウを基に、BIZTELに続く新たなサービスも複数立ち上がりました。
その一つが、コンタクトセンターを支援するクラウドサービス「shouin for コンタクトセンター」です。
▼shouin for コンタクトセンターとは
コールセンターやコンタクトセンターで働く全ての方が、自らの可能性を最大限に引き出し、スキルアップすることができるオンライン教育ソリューション。
コミュニケーターに応じた最適なコンテンツ、一人ひとりの成長を促すコーチング等の機能があり、継続的なスキルの習得と向上が実現可能。
また、学習状況の把握等、管理業務を効率化する機能も備えているため、組織全体のパフォーマンスを高めることができる教育管理システムです。
このshouin for コンタクトセンターのさらなる拡充と顧客拡大を果たすために新たなメンバーを募集しています。
【業務内容】
まずは、ご自身の経験を活かせる業務から対応いただきます。
▼具体的には
・新規顧客の開拓
・営業戦略、リード獲得の施策立案
・既存顧客のフォロー、深耕営業
・パートナー開拓（販売、コンテンツ、アライアンス）
・送付/投影用資料などの営業用コンテンツ作成
・マーケティング、広報活動 など
ゆくゆくはコンテンツや追加機能の立案を行ったり、セミナーの企画/運営にも挑戦していただくポジションです。
単なる営業活動だけではなく、shouin for コンタクトセンターの認知拡大とリード獲得のための各種施策を立案したり、サービス運営の全般に携わっていただきます。
【環境】
・業務環境
在宅勤務も可能です。
最新機器（MacBookPro、Windows）端末を貸与します。
・業務支援
学習費用補助、在宅環境の整備支援
・残業時間
月平均15時間
自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定でき、残業時間は短め。
就業後に個人で学習する時間を確
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
▽下記いずれかのご経験をお持ちの方
■コールセンターBPO事業の営業経験
■コールセンターに対しての営業経験
【歓迎スキル】
■コールセンターでのマネジメント経験
【求める人物像】
■裁量を持ち、仕事に取り組みたい方
■前例のない取り組みに粘り強くチャレンジできる方
■社外含めた関係各所とのコミュニケーションを率先して行える方
◎業務内容は多岐にわたるため、今までの経験を活かしつつ新たな領域にもチャレンジが可能！
◎一人ひとりの裁量が大きく主体性をもって実力を発揮できる環境なので、自ら手を動かし、結果を残すことでやり甲斐や喜びを感じる方には最高なカルチャーです！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～800万円
