ITコンサルタント
カスタマーサクセスマネージャー【グロースマーケティング事業】
掲載期間:24/06/21~24/07/04求人No:MYN-10348316
ITコンサルタント

カスタマーサクセスマネージャー【グロースマーケティング事業】

株式会社DearOne

募集要項

仕事内容
同社が販売する海外の最先端マーケティングツールを採用している既存顧客企業に対して、コンサルティングチームとともに最大限にツール活用ができる状態を提供します。
日々の顧客とのコミュニケーションから課題を引き出し、アップセル/クロスセルにつながる提案活動を行っていただきます。


▽具体的には
 ■同社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案
 ■顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション
 ■データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進
 ■顧客の事業成長に貢献する機能のアップセルやクロスセルの提案
 ■既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き
 ■ツールベンダーとの契約手続き

【ピールポイント】
◆昨今、最も注目されているDX分野で世界最先端のグロース・マーケティングに直接触れることができます。様々な業種に渡るクライアントの課題に向き合うことで、自らのデジタルマーケティングの知見と能力を最大限に高めることができます。

◆カスタマーサクセスが取り扱うのは世界でも高いシェア、評価を誇る先進のツール群です。現在は国内での取り扱い代理店も少ないため、第一人者として日本市場に提案していく貴重なポジションです。

◆所属いただくグロースマーケティング部では、常に新しいソリューションを日本市場へ紹介する事業特性から、グローバル企業と関わり、新規事業立ち上げの経験も培うことができ、メンバーと一緒に日々成長を実感できる環境です。
応募資格
必須
【必須経験・スキル】
■マーケティングツール、ないしはSaaS系ツールのカスタマーサクセスの経験やアカウントマネジメントの経験(2年以上)
■デジタルマーケティング領域での営業経験、コンサルタント実務経験(2年以上)

【歓迎経験・スキル】
■システム開発やツール導入のプロジェクトリード経験(自社・クライアントワーク問わず)
■業務での英語の使用経験(海外ツールのリファレンスやトレーニング動画が苦にならない程度)

【求める人物像】
■クライアントの意向を汲み取り、主体的に考え、速やかに業務や課題に取り組める方
■マーケティングツール、先進テクノロジーがとにかく好きな方
■新しいフレームワークの創出や活用にアレルギーがなく既存のやり方に囚われないマインドをお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
507~840万円

会社概要

社名
株式会社DearOne
事業内容・会社の特長
【自社サービス】
■ModuleApps(モジュールアップス)
■イマナラ!
■モバイルマーケティング研究所

【ModuleApps(モジュールアップス)】
企業や官公庁・自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。豊富なアプリ機能の中から必要なモジュール(サンプル・ひな型)を選択し、アプリに組み込むだけで、自社独自の公式アプリが短期間・低価格で実現可能にしたサービスです。ModuleAppsのシリーズ累計アプリダウンロード数は2,000万件を突破しました。

■■■導入実績■■■

ウエルシア薬局、共立メンテナンス、AOKI、ゴディバ、相鉄ホールディングス、東武鉄道、ドトールコーヒー、サンマルクカフェ、ケーズデンキ、GRL、島忠・HOMES、ツルハドラッグ、NewDays、PLAZA、スーツのはるやま、二木ゴルフ、東京ドームグループ、埼玉西武ライオンズ、イエローハット、JALカード、慶応義塾大学、同志社大学、埼玉県飯能市、群馬県長野原町、岐阜県恵那市など、120アプリ以上を提供中

【時限クーポンサービス『イマナラ!』】
携帯電話の位置情報を活用し、周辺にある店舗で利用できる時間限定のクーポンを取得できるO2Oサービスです。ユーザーは街中で“お得な店舗情報”を無料で入手することが可能。ショップはその日の客入り状況に合わせてクーポンを発行することで、客数の少ない時間帯“アイドルタイム”を解消することができます。サービスの独自性と高い効果により、名だたる大手企業をはじめ、顧客からの引き合いが絶えません。また、当社のプラットフォームを転用したクライアント独自のスマートフォンアプリの開発依頼も多数あります。

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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