募集要項
- 仕事内容
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同社が販売する海外の最先端マーケティングツールを採用している既存顧客企業に対して、コンサルティングチームとともに最大限にツール活用ができる状態を提供します。
日々の顧客とのコミュニケーションから課題を引き出し、アップセル/クロスセルにつながる提案活動を行っていただきます。
▽具体的には
■同社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案
■顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション
■データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進
■顧客の事業成長に貢献する機能のアップセルやクロスセルの提案
■既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き
■ツールベンダーとの契約手続き
【ピールポイント】
◆昨今、最も注目されているDX分野で世界最先端のグロース・マーケティングに直接触れることができます。様々な業種に渡るクライアントの課題に向き合うことで、自らのデジタルマーケティングの知見と能力を最大限に高めることができます。
◆カスタマーサクセスが取り扱うのは世界でも高いシェア、評価を誇る先進のツール群です。現在は国内での取り扱い代理店も少ないため、第一人者として日本市場に提案していく貴重なポジションです。
◆所属いただくグロースマーケティング部では、常に新しいソリューションを日本市場へ紹介する事業特性から、グローバル企業と関わり、新規事業立ち上げの経験も培うことができ、メンバーと一緒に日々成長を実感できる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■マーケティングツール、ないしはSaaS系ツールのカスタマーサクセスの経験やアカウントマネジメントの経験(2年以上)
■デジタルマーケティング領域での営業経験、コンサルタント実務経験(2年以上)
【歓迎経験・スキル】
■システム開発やツール導入のプロジェクトリード経験(自社・クライアントワーク問わず)
■業務での英語の使用経験(海外ツールのリファレンスやトレーニング動画が苦にならない程度)
【求める人物像】
■クライアントの意向を汲み取り、主体的に考え、速やかに業務や課題に取り組める方
■マーケティングツール、先進テクノロジーがとにかく好きな方
■新しいフレームワークの創出や活用にアレルギーがなく既存のやり方に囚われないマインドをお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 507~840万円