募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。
【具体的な内容】
・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。
・システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。
・インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。
・IT関連の提案・相談対応: 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。
- 応募資格
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- 必須
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【いずれか必須】
・ITサポートやヘルプデスクの経験が1年以上ある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 9:0~18:0
- 年収・給与
- 400万円~699万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 家族手当 残業手当 退職金制度 資格習得支援 誕生日手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇