募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【ミッション】
SmartHRのコアプロダクトを中心に、PdMと協働し、10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。その上でユーザー要望の管理/整理を行い、「何に価値があるか」を考え、SmartHRの機能改善や新機能の企画を実施し、「価値を伝える」ために社内外問わず連携をいただくポジションです。
【具体的には】
(1)機能改善や新機能の企画に向けて
セールス及びCS/チャットサポートチームとの定例
弊社顧客からヒアリングした導入/活用事例共有
導入顧客の課題及び要望の吸い上げ
(2)機能改善や新機能の優先順位付け
PdMと協同しながら、様々な要望に対して、ユースケースに照らし、ビジネス的な優先度（新規顧客の獲得にどれくらい寄与しそうか、既存顧客のChrun防止にどれくらい寄与しそうか、運用回避はできるかなど）を整理して、優先順位を付ける
※尚、PMMの主な業務には開発の仕様策定、スコープ定義、スプリントなどのプロダクトマネジメント業務は含まず、PdMと協働で推進いただきます。
(3)改善策や新機能の決定後、リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物の作成
リリースに向けた社内外へのメッセージング〜デリバリーまでの準備
(4)リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙
マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進
社内向け説明会の実施
デモを使用したレクチャーと機能すり合わせ
顧客への啓蒙
- 応募資格
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- 必須
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・SmartHR のミッション、バリューへの共感
・BtoBソフトウェアまたはITサービス企業における下記ご経験
・プロジェクトマネージャーorカスタマーサクセスorセールスのご経験
・具体的な領域について
・基幹システム、労務システム、給与計算、タレントマネジメントシステム
・SFA、CRM、プロジェクト管理システムなど
【歓迎】
・メガベンチャー並びにコンサル企業での周囲を巻き込んでプロジェクトをリードし、取りまとめられた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:0~19:0
- 年収・給与
- 800万円～999万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日）、祝日
