募集要項
- 仕事内容
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【募集背景】
ヘルスケア事業部では近年サービスを次々とリリースし、急成長をしてきました。
今後より顧客への提供価値を高め、更なる事業成長をしていくには既存運用の見直しと組織体制の強化、更なるサービス開発による顧客への価値提供が必要であると認識しています。
そこで、現行の運用を整理し業務効率化を通して事業を推進していただく方、また顧客課題に応じた新たなサービス開発を推進していただく方を募集しています。
【配属部署】
ヘルスケア事業部では、健康保険組合向け、医療介護施設向け、中小企業向けの3つのグループがあります。
今回の募集は中小企業向けに産業保健の支援を行っているグループとなります
中小企業を中心に、医療機関・介護施設から中堅・大手企業まで幅広い業界向けに、ICTの活用と医療職のネットワークを活かしたサービス提供を行っております。
具体的には、産業医と看護職、ストレスチェックサービスのトータルパッケージで労働安全衛生法の順守をサポートするリモート産業保健サービスを主軸として
健康経営コンサルやハラスメント対策、メンタルヘルス対策の支援などを行っております。
【具体的な業務内容】
顧客の健康経営推進に向けたサービスのカスタマーサクセスとして、業務推進・営業推進をお任せいたします。
・全体業務フロー整理と改善点の洗い出し
・サービス提供オペレーションの設計、改善
・サービス提供に関するツール選定や導入、マニュアル作成・改善
・医療従事者の採用、管理、評価、育成の仕組み構築
・オプションサービスの企画、開発、提供オペレーション設計、顧客への提案
【このポジションの魅力】
・事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。
ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。
・健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。
・事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。
・戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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必須（MUST）
・営業経験もしくはカスタマーサクセス経験3年以上（無形商材の法人営業経験だと尚可）
・既存サービスの改善や拡充の経験があり、新サービスの企画開発に興味関心のある方
歓迎（WANT）
・新サービスの企画・開発・提案の何れかのプロセスに携わったことがある方
・業務フロー改善経験
・説明資料、マニュアル等の作成経験
その他（OTHER）
【こんな方を求めています】
・社内外の複数の部署と円滑に調整しながら、主体的にPJTを推進できる方
・変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方
・コミュニケーション能力が高く、かつ効率的な組織運営のできる素養がある方
・対顧客に対して、適切・柔軟なコミュニケーションを取れる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400万円 ～ 700万円
