募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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転勤なし！社内環境◎和気あいあいとした環境です！【職務概要】
ITシステムやサービスの開発、運用保守、監視業務などを行うITソリューショングループにて、チーム運営やマネジメント業務、クライアント対応などをお任せいたします。
クライアントへの安定したサービス提供はもちろんのこと、改善提案もしていただけるような、常に「プラスワン」を考えながら行動できる方を募集いたします。
【職務詳細】
・複数プロジェクトを管理するチーム（約40～80名）の運営
┗チームの統括、全体組織設計
┗チームの全体管理（品質改善、評価管理）
┗チームの収支管理（売上、粗利、コスト管理）
┗人材リソースの先行調達、人員計画
┗チーム内の技術、ノウハウの全体最適化 など
・クライアント対応
┗クライアントとのリレーション強化方針の策定
┗クライアントへの改善提案
┗その他、責任者としてのクライアント折衝業務 など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・BPO事業あるいはIT関連事業における組織マネジメント経験
例）複数プロジェクトを管理し、KGI／KPIの達成に責任を持って組織マネジメントをされていた方
※収支責任（管理・改善）を含む
【尚可】
・広範囲の領域での経験や知識（ヘルプデスク、コンタクトセンターでの経験歓迎）
・BtoBおよびBtoCの組織運用経験
・顧客課題のヒアリング経験
・メンバーのキャリア／スキルアップに繋がる指導／教育、スキルの可視化経験
※転勤なし
※出張あり（頻度はそれほど多くはありません）
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・能動的に仕事に取り組める、自走できる方 ・論理的思考力をお持ちの方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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群馬県高崎市栄町4－11 原地所第2ビル 2階
JR各線「高崎」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時15分
- 年収・給与
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年収:562万～656万程度
月給制：月額433000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回※合計1ヶ月分＋業績連動賞与（業績条件で決定）を支給
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、残業手当、資格取得支援・手当て、選択制確定拠出年金、服装自由、時短勤務制度
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日120日以上（土、日、祝）、年次リフレッシュ休暇（3日）、年末年始休暇（同社カレンダーによる）、有給休暇（10日）、産前産後休暇、育児／介護休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考→適性検査・一次面接→二次面接→内定※面接は全てWebにて実施いたします。
※応募から内定までは約3週間以内を想定しております。※選考フローは変更となる場合がございます。
※状況により変更になる場合あり
