募集要項
- 募集背景
- インフラ等の老朽化問題は200兆円以上の市場規模があり、世界中で課題となっています。 この大きな社会課題の解決に向け、事業スピードを上げるべく、人と設備に投資を行います。 特に人財採用は当社にとって生命線だと考えています。
- 仕事内容
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メディア取材多数！最先端の独自技術が大きな強みです【世界中のインフラメンテナンスの分野で活躍する機械を一緒に創ろう】
CoolLaser（レーザー装置）の技術サポート全般を担当頂きます。
製品導入、保守、トラブルシューティング等のお客様対応に加え、製品導入時のサービス関連準備や製品改良にも携わっていただきます
＜具体的には＞
■技術サポート業務
・お客様がCoolLaser導入する際の技術的なサポート（製品仕様・設置等に関わる技術情報の提供）
・製品不具合発生時のトラブル対応、及び改善
・製品の修理対応（主要装置メーカーとの連携対応含む）
・お客様からの技術的問い合わせに対し窓口を担当
■保守対応
・製品の保守計画策定
・販売製品の保守管理（顧客定期フォローアップ、定期点検）
・保守部品の在庫管理
・保守部品の受発注対応
■製品導入サービス関連準備
・取扱説明書等のサービス資料作成・更新を担当
■製品改良サポート
サービスの観点から顧客ニーズを把握し、開発チームへインプット、製品改良に繋げる
※社内の営業やエンジニアと非常に近い距離感で連携を取りながらお仕事を進めて頂けますので、装置の改良開発に向けた要望出し等で、プロダクトや事業の成長を最前線で実感頂ける、非常にやりがいの大きいポジションです。
＜募集背景＞
世界最高峰6kW出力の高出力サビ取りレーザーの一般販売開始に伴い、これからレーザー工事が全国的に普及する事が見込まれます。事業拡大を見据えて募集を開始しました。
＜組織構成＞
ユニットには4名在籍。
幅広い年齢層のメンバーが活躍しており、年齢関係なく話しやすい和やかな雰囲気のためご入社後も馴染みやすい環境です。
- 応募資格
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- 必須
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・サービスエンジニア、または類似する業務の経験がある方
・お客様とのコミュニケーションが苦ではない方
・普通自動車運転免許
- 歓迎
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≪歓迎スキル≫
・技術的バックグラウンドをお持ちの方
・中型運転免許証
≪マインド≫
・挑戦を楽しめる方
・自身の専門に囚われず、問題解決に取り組める方
・仲間を尊重し、チームで仕事ができる方
・当社のミッション・ビジョン・カルチャーに共感できる方
・自身のスキルアップだけを目的としない
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県浜松市
- 勤務時間
- 08:30～17:30
- 年収・給与
- 想定年収500-800万円 記載の年収は目安であり、ご経験・能力を考慮の上、決定致します。
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・出張手当、職務手当 ・資格取得費用支給制度 ・外部セミナー参加制度 ・健康診断 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ※現場次第では出勤の可能性があります
- 選考プロセス
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【1】当社コンサルタントとの面談
お気持ちやご状況をお伺いした上、
転職活動の進め方についてのアドバイスや
非公開求人も含めた具体的な案件をご提案。
【2】書類推薦
ご応募意思を確認後、当社候補者として責任を持って企業へ推薦。
履歴書・経歴書の見直しも。
【3】企業との面接
実際の企業の様子、面接のポイント等をお伝えし
ベストなコンディションで面接に臨んでいただきます。
面接に不安がある方には、『コミュニケーショントレーニング』もご用意。
【4】内定、入社
入社後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
