募集要項
- 仕事内容
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カスタマーサクセス部Salesforceグループのグループ長候補として
組織マネジメントを担って_いただきます。_
複数のお客様とリレーションを継続・構築しながら、当組織の規模拡大に貢献いただきます。
◆グループが担っている事業_
・Salesforceの品質保証、導入・運用支援_
・自社サービスのパートナーアライアンス業務_
・他社との優位性を活かしたビジネス展開_
・グループ会社と連携したビジネス体制の構築_
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◆具体的な仕事内容
【組織管理_】
・グループにおける全体組織管理_
・デリバリチーム管理(品質、評価)_
・グループ収支管理(売上、粗利、コスト)_
・人材リソース先行調達、人員計画策定_
・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化_
・メンバー育成(検定の作成、定着化など)_
_【お客様対応_】
・部署責任者としての顧客折衝業務_
・営業部と連携した顧客提案活動_
・お客様とのリレーション強化方針の策定_
・組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動_
- 応募資格
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- 必須
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必須(MUST)
・ラインマネジメント経験_
・SIerまたは、事業会社におけるSalesforce導入プロジェクトのPMO/PM/PLとしての勤務経験(要件定義、設計、開発、テスト、運用保守関連の経験)_
・並行する複数プロジェクトのマネジメント経験_
・検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力_
・Salesforce認定資格_
歓迎(WANT)
Salesforce.comノーコード・ローコードによるプログラム開発経験_
Apex、API連携、Visualforce知識_
Java、C#言語での開発知識_
その他(OTHER)
【求める人物像】
・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・楽しく仕事をする姿勢をもっている方
・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力をもっている方
・Salesforceに留まらず、最新情報にアンテナを張ってアップデートできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800万円~1300万円