SE(Web・オープン系)
【CRM/MAシステム全体設計・開発】AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケット
掲載期間:24/11/21~24/12/04求人No:SOUL-2-051601-2
再掲載SE(Web・オープン系)

【CRM/MAシステム全体設計・開発】AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケット

募集要項

仕事内容
・2000年に英国にて創業、世界最大級のネットスーパーと国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスのローンチを2024年に目指しています。
・英国提携企業のマネージドプラットホームを活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。
※本プラットフォームはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。

職務内容
■役割、ミッション
・CX体験を最大化するため、マーケティングシステムの全体構築(0スタートです!)を行っていきたいと考えています。
・MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て当部署で管轄しています。
・ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させていくとともに、社内の生産性を上げられるような仕組みづくりを行うのがミッションです。

■業務内容
・CRM(Salesforce zendesk)、MAシステム(Salesforce Marketing Cloud)の構築、設計、運用
・コールセンターで使うシステムの開発、運用
・各種キャンペーンシステム、顧客プログラム(当グループのポイント(ポイントシステム)を活用した)の設計・開発
応募資格
必須
必須(MUST)

・CRMシステムの開発運用(Salesforce zendeskなどその他パッケージでの経験)
歓迎(WANT)

・MAツール、マーケティングシステムの開発・運用経験
*Salesforce、Marketo、HubSpotなどを使った開発・運用経験者は歓迎
雇用形態
正社員
勤務地
東京都、千葉県
年収・給与
400万円~800万円

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
世界11カ国に事業展開する大手流通グループの子会社であり、次世代型ネットスーパー事業を行う。2023年開業予定。暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオンライン・スーパーマーケットの運営する。

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リソウル株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユー301737紹介事業許可年:平成19年4月1日
設立
2002年05月09日
資本金
2,000万円
代表者名
田中 勇一
従業員数
法人全体:6名

人紹部門:6名
事業内容
■人事採用コンサルティング
■人材開発支援(社員向け研修等)
■人材紹介事業
■個人事業主・独立支援
■キャリアチェンジサロン運営
■学生起業スクール運営
厚生労働大臣許可番号
14-ユー301737
紹介事業許可年
平成19年4月1日
紹介事業事業所
神奈川県
登録場所
本社
〒248-0013 神奈川県鎌倉市材木座5-12-33
ホームページ
http://www.resoul.jp/
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