募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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外資系計測器メーカーでの募集です。ラボ用の試料の粉砕、破砕、ホモジナイズ、熱処理、切断、研磨、埋込、硬さ試験まで広範囲な製品をカバーしており、そのプロダクトのサービスマネージャ―として活躍いただける方を求めております。
サービスエンジニアのご経験のある方は歓迎です。
【具体的には】
・日本市場におけるサービスの提供、および、品質の担保と向上（主にレッチェ製品、カーボライト・ゲロ製品、QATM製品）
・アフターセールスサポート（保守契約）
・社内や顧客先において製品のメンテナンスと修理
・スタッフの教育・指導・マネジメント（的確な人員配置と采配）
・サービス人員の賞与予算の策定、および、スタッフの評価
・製造元ヨーロッパ内工場と英語でのコミュニケーション
・サービス改善に向けた提案
・修理在庫の管理
【トレーニングについて】
製品知識は、渡航、オンライン（eラーニングなど）で身に着けることが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必要なご経験】以下いずれかのご経験
・理化学機器メーカーのカスタマーサポート部門にてマネジメント経験がある方（3年以上）
・理化学機器装置のメンテナンス、修理の実務経験がある方
・顧客志向を持ち、お客様の視点に立ったサービス提供ができる方
・迅速に変化に対応できるリーダーシップとコミュニケーション能力に優れた方
・問題解決能力、改善提案能力がある方
・英語でのコミュニケーション能力がある方（必須）
・工学系又は理科系のバックグランドをお持ちの方
・粉砕機、電気炉、切断、研磨、モールディング機器のオペレーションのいずれかの経験あれば尚好し（メカニカル知識、電気機器の知識の両方が必要）
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- マネージャ―クラス
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】800万円 - 1200万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社後6ヶ月目から付与されます
※入社半年経過時点10日 二年目以降、最高付与日数20日
【休日】週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (1月)
