募集要項

募集背景: クラウド領域の専門性を強化するために、クラウドの保守および運用に特化した組織を新たに立ち上げました。
また、クラウドに特化した自社サービス「cnaris-MSP」も導入し、クラウド環境の安定運用を提供しています。
事業拡大を目指しているため、新しい組織の体制強化のために、積極的に取り組んでくれる方を募集いたします。

仕事内容: AWSリセール事業におけるサービスの運用。
パブリッククラウドでの運用、保守経験者は勿論、オンプレシステムの保守運用経験社も歓迎です。

お客様システムを安心、安全の運用を目指し、監視や障害対応、定常業務、問合せ対応の実施を行う。
お客様からの問合せや要望に対し、ドキュメント作成や技術検証を実施しお客様要望への提案を含めた回答を行う。
お客様要件をヒアリングし、その要件に則した適切な設計を行い、安全に運用できるまでの設計を行います。

〈利用技術例〉
AWSサービス
CloudWatch
IAM
Lambda等

〈チームの良いところ〉
社内の部門間で技術ナレッジやディスカッションができる
新しい技術の情報収集するより、まずはやってみる！の挑戦ができる
お客様との接点があり生の声を業務に反映できる

〈監視ツール〉
New Relic
Datadog

〈案件事例〉
ITインフラの守護者！24/365サポート＆保守業務
クラウド時代の運用の新潮流！効率的な運用管理業務プロジェクト
革新的な運用プロセスによる業務効率化！次世代運用業務改革プロジェクト
顧客体験を創造する次世代コンタクトセンタープロジェクト

応募資格

必須: パブリッククラウドもしくはオンプレシステムの運用保守経験（3年以上）
Linux/Windowsサーバ運用保守経験者（３年以上）

〈求める人物像〉
主体的に行動、コミュニケーションを重視してチームとしての輪を大切にする人
未経験事項や突発的な事象に対しても前向きに解決に向けて行動できる人
カスタマーサービス志向を持ち、顧客のニーズを理解し、最高のユーザーエクスペリエンスを
提供することを重視する人
新しい技術やサービスに興味があり業界の進化に適応できる人
新しい技術やツールに対し素早く適応し、効果的なソリューションを提供できる人

歓迎: IaC（Infrastructure as a Code）を用いたインフラ構築/運用経験
New Relic / Datadog / Amazon CloudWatch などを利用した運用課題可視化の経験
障害対応・パフォーマンスチューニングの経験
インフラ運用設計の経験
リーダーやサブリーダーの経験

〈以下の資格保有者〉
・AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上
・ITIL V3ファンデーション以上

待遇・福利厚生: 各種保険完備
交通費全額支給

格取得支援制度
社内公募制度
複線型人事コース転換制度
コミュニケーション費支給制度
社員持株会制度
結婚、出産祝金制度
年間、半期、月間MVP表彰制度

会社概要

事業内容・会社の特長: ２０２３年東証グロース上場
２０１０年の創業時からクラウド技術に積極的に取り組み成長を続けている企業です。
新しい技術のキャッチアップの重要性を認識しており、チャレンジできる方を求めております。