募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】
■（新しい）会員プログラムを実現化するための CRM システム構築
■（新しい）会員プログラム運営のホテルへの定着
・日本のホテル
・海外のホテル（中国・東南アジア・欧州）
■（運営開始後の） CRM システムの最適化
・ CRM システムのアップグレードとトラブルシューティング
■ 顧客データの管理と分析
・ 顧客データベースの維持、更新
【メインミッション】
■現行 CRM システムの再構築（現在着手済）
■新会員プログラムのホテルでの運用の定着（今後着手）
■会員層の日本・海外比率が、日本中心であるため、より海外への展開を強化
（現状：日本：海外 7：3 ⇒ 日本：海外＝ 5：5 へ）
【英語力について】
■ベンダーが海外でもある為、ビジネスレベルの英語力を求めております。
■日本のホテルのみならず、海外ホテルへの制度の定着が必要でもあり、各ホテルへの教育・指導の際にも英語力を活用いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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■ビジネスレベルの英語力
■CRM 分野での実務経験
※（Salesforce 、 CENDYN 、など）の高度な知識と経験
※データ分析スキル（ Excel 、 BI ツールの使用経験）
■マネジメント経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 700万円～1000万円
- 休日休暇
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その他 週休2日制（土日休み ※第4土曜日のみ出社）、祝日、年末年始休暇
年次有給休暇（初年度10日）、慶弔特別休暇ほか
