募集要項
- 仕事内容
- ◆ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援をしていただきます。※開発要素はございません。 【主な業務内容：ヘルプデスク業務（日中の業務のほとんど）】 対象：社員（200名弱） 内容：内線やチャットで社員から連絡を貰い、その内容に対して解決策をお伝えいただいたり、故障の修正をお任せいたします。 例）「PCがフリーズしてしまった」、「インターネットにへの接続が突然切れてしまった」など 管理対象：・Microsoft製品（Microsoft365、Windows Server） ・ワークフローシステム（楽楽清算） ・EDR ・社内ネットワーク 【その他】密にコミュニケーションを取りながら、事業部門のニーズや課題をヒアリングし、 社内システム（主にMicrosoft365の活用）の検討・導入など、技術的な知見を生かして提案・解決していくスタイルです。 直近の導入事例）Azure Active Directory シングル サインオンの導入による、各種利用サービスのセキュリティ強化 【組織】現在4名（本部長40代・ユニット長40代・メンバー50代・20代）で構成されています。
- 応募資格
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- 必須
- ・社内のヘルプデスク業務経験（目安3年） ・グループウェア（Microsoft365やGoogle Workspaceなど）の設計・運用・改善の経験 ・Acitve Directory/Microsoft Azure知識 ・不正アクセス＆情報漏洩対策などセキュリティを考慮したサービス導入の経験 ＜求める人物像＞ ・社内調整に必要なコミュニケーション力がある方 →社内でコミュニケーションをとる機会が頻繁に発生するため。 ・IT業界の技術動向に興味関心があり、自ら情報収集し検証する行動力がある方 ・責任感を持って前向きに務めることができる方 ・自らの知識や能力を周囲に還元し、チームの成長に貢献できる方 ・状況に応じて臨機応変に対応できる方
- 歓迎
- 以下の技術分野の実務経験 ・RPAの導入経験 （UiPath、もしくはMicrosoft Power Automation） ・Windows Server 2016の構築 ・HyperVもしくはVMware構築 ・Windows ファイルサーバーの運用経験 ・ネットワークに関する知識 ・業務システムのプロジェクトマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 10:00~18:00/※7時間
- 年収・給与
- 450万円~749万円
- 待遇・福利厚生
- ・私服勤務可・介護・育児休業制度・確定拠出年金制度・定期健康診断・社員持株会制度・インフルエンザ予防接種費用補助・オフィスコンビニ（オフィスでやさい・オフィスでごはん・オフィスグリコ）・オフィスでヤクルト＜子育て支援＞・育休取得実績あり。育休後復帰率100％・育児短時間勤務制度あり。小学校就学始期まで
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年間休日122日（2024年度）・完全週休2日制（土日）・祝日・夏季・年末年始・年間有給休暇10～20日※初年度は入社月に応じて付与日数が変動。・慶弔特別休暇等あり
- 選考プロセス
- カジュアル面談（オンライン）：メンバー・人事担当→1次面接（対面）：本部長・人事担当→最終面接（対面）：役員・本部長・人事責任者（別途適性検査・スキルチェックあり）
