募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
-
IT系プロジェクトマネージャーのご経験のある方は歓迎です。【ポジションについて】
私たちの提供する自社開発サービスは導入して終わりではなく、
より良く/継続的に利用頂くことで顧客満足度を上げていくことが最重要です。
本ポジションでは、導入後フェーズのお客様を複数社担当し、お客様のシステム安定稼働／活用促進／業務の課題解決における技術的なサポートを行いアカウントマネージャーと共に顧客満足度を高める活動を担って頂きます。
全社の中で最も「お客様に近い立場で価値訴求ができ、お客様に喜んで頂けるポジション」です。
また、チーム一員としてサービスの型化や、開発チームへフィードバックを行いより良い製品づくりに貢献することも可能です。
【具体的な業務内容】
稼働中の大企業向けシステムの保守運用案件のPMO
主に下記の業務を行う。
・進捗管理／課題管理
・課題検討／提案資料等の作成
・成果物レビュー
・顧客環境で発生した不具合の調査やトラブルシューティング
・組織変更/就業規則改定/法改正/業務プロセス改善 に伴う設定の支援
・顧客ニーズに合わせた各種設定の代行
（レポート／ダッシュボード、自動化プロセスの設定など）
・製品の未活用機能の利活用促進にともなうアカウントマネージャーの支援
＜入社後にまずお任せしたいこと＞
・プロダクトのキャッチアップ
・稼働中PJへのサポート参画（技術的な相談やお問合せへの対応など）
- 応募資格
-
- 必須
-
■必須スキル
・PM/PMOとして大手法人向けシステム開発／運用PJ推進経験
・ベンダー成果物レビュー経験
■歓迎スキル
・Webシステム開発PJ参画経験（要件定義/開発/保守の経験）
・Salesforceの導入／運用開発経験
・人事／労務／会計システム開発／導入／運用PJ経験
■求める人物像
・論理的思考が得意な方
・課題意識を持ち、その解決に向けて自ら行動できる方
・顧客のDX推進に伴走し、顧客課題の解決に向けて駆け抜けることができる方
- フィットする人物像
-
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
【就業時間】09:00 ～ 18:00
【労働時間制等】フレックスタイム制
【コアタイム】10:00 ～ 17:00
- 年収・給与
-
【年収】600万円 - 800万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 130,058円
- 待遇・福利厚生
-
【通勤手当】一部支給 片道2 500円、月額41 000円を限度として実費請求。
※会社が認めた場合を除き、特急券は支給対象外。
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
-
【有給休暇】入社3か月のタイミングで3日付与、入社半年でプラス10日間付与
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
・傷病休暇（有給扱い）
・アニバーサリー休暇
・特別休暇
・産休制度
・育休制度
・子の看護休暇制度
・介護休業制度
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (12月)
