募集要項
- 募集背景
- 受付業務 店舗にてお客様や店舗からの修理やメンテナンスの受付 外資系宝飾ラグジュアリーブランド
- 仕事内容
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お客様や店舗からの修理やメンテナンスの受付
依頼内容を理解し、納期や見積もりなど適切なアドバイスを提供する
依頼内容を修理センターへ伝え、商品を発送したりや受け取る
修理・メンテナンスの進捗状況を確認し、必要に応じお客様や店舗へ連絡
その他付随業務。例 システム入力など
- 応募資格
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- 必須
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必須
・ラグジュアリーファッション業界にて１年以上の修理受付。商材はLG、JW、WTが望ましいが他も可能。
上記が未経験の場合、2年以上の接客や接客販売経験でも可能。
・ファッション業界以外の場合、コールセンターや受付など何かしらのリエゾン経験は必須。
・顧客重視、スピード感ある環境はもちろんのこと、修理というネガティブな要因もある環境で勤務するために必要な
ソフトスキルやマインド。
例 セルフスターター、イニシアティブ、チームプレーヤー、優先順位を正しくつけれる、ポジティブシンキングなど
- 歓迎
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歓迎
素材（宝石・金属・レザー）に関する知識
最低限の時計の構造を理解している
上級会話レベル以上の英語や中国語
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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顧客重視、スピード感ある環境はもちろんのこと、修理というネガティブな要因もある環境で勤務するために必要な
ソフトスキルやマインド。
例 セルフスターター、イニシアティブ、チームプレーヤー、優先順位を正しくつけれる、ポジティブシンキングなど
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区銀座
- 勤務時間
- 実働：7.5時間／休憩：1.5時間（シフト制）
- 年収・給与
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賞与（年2回）
インセンティブ制度あり
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備（健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険）
・確定拠出年金
・総合福祉団体定期保険
・制服支給
・社員割引制度（商品・レストラン）
・ファミリーセール
・永年勤続表彰
・研修制度
- 休日休暇
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年間休日122日 週休2日制（月10～11日） 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産休・育休 特別休暇 私傷病休業
子の看護休暇 生理休暇
週5日勤務、平日休みあり、休日120日以上
