募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため増員
- 仕事内容
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同社が開発する製品の販売の企画、社内展開にあたっての計画立案及び実行【職務内容】
パートナー企業のリンク社が新たに企画した、カスタマ－サクセスツール開発のための増員採用です。
プロジェクトの要件定義～実装、ベンダーコントロール等をお任せします。
手を動かす業務よりも上流業務をメインに担当頂きます。
今回のツールには、アプリの利用状況やお客様との各種コミュニケーションチャネルでの内容・契約状況を元に
スコアリング、そこからお客様の満足度やセールスチャンス、解約リスクなどを算出する機能を実装予定です。
【体制について】
協力会社のリンク社と共にプロジェクトを進めます。完成したサービスの営業、保守・運用はリンク社が担当するため、
本ポジションでは企画～開発に集中して携わることが出来ます。同社の別サービス「BIZTEL」でも同様の体制が取られており、
2社で得意としている所をお互い協力しあう事でサービスの向上を常に目指しています。
【社内環境】
サービスの営業、障害時の1次対応はそれぞれ専門の協力会社が行っているため開発に専念できます。
社内9割がエンジニアのため、日々サービス・技術を高めるための会話が行われています。
また、リモートワークが基本のため自身で業務調整しやすい環境です。学習補助や外部セミナーの費用負担、
オフィス環境も高級椅子アーロンチェアなど、エンジニアのための環境が揃っています。
【同社について】
＜＜6年連続120%成長／時代に求められるプロダクト開発に特化＞＞
本来は数千万～数億かかるコールセンター開設ですが、2004年に開発されたBIZTELが、
安価かつ柔軟で拡張性のあるシステム構築を可能にしました。
BtoBのサービスではありますが、ぐるなびの予約管理システム、
大手オンライン会議システムへの技術提供など、身近な部分にも使用されています。
BIZTEL以外にもカスタマーサクセスツール、ゴルフ場の運営管理システム、
プロアスリートのトーナメント管理システムなど、その時々に求められる様々なサービス開発を行っています。
- 応募資格
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- 必須
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<必須条件>
・仕様もしくは要件定義の経験、SEとしての実務経験をお持ちの方（言語不問です）
・ベンダーコントロールの経験をお持ちの方
<歓迎条件>
・php・java・pythonなどを用いたアプリケーション開発経験
・PM,PMO経験 ／・SaaS業界経験
・システムの運用、保守経験／・インフラ構築、運用、保守経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社：東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス靑山710、720
- 勤務時間
- 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
- 年収・給与
- 400万円～ ※経験・スキルにより会社規定により決定します。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜教育制度・資格補助補足＞
自己研磨費とは別に社内で外部セミナーの受講が盛んです。気軽に受講相談ができる環境です。
また、社内勉強会も行われています。
＜その他補足＞
■自己研磨費（月10,000円）
■リモートワーク手当（月10,000円）
■特別業務手当
■服装自由
■テレワーク対応
■所得補償や死亡保障の制度化予定あり
■屋上に喫煙所あり
- 休日休暇
- 完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇10日～20日、休日日数123日、土曜、日曜、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（10日～）
- 選考プロセス
- 書類選考～面接～役員面接～内定 内定までは最短2週間ほどです。
