募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため増員募集
- 仕事内容
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アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。■業務内容
・外資系企業のアカウントマネジメント業務
・クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
・契約交渉と新規業務の提案
・サービス提供における課題特定および解決策の提案
・クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整
・その他会社が定める業務
- 応募資格
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- 必須
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■必須スキル・経験
・BPO業界での管理者経験
・クライアント対応経験
・外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験
・ビジネスレベルの英語力
・PCスキル(Word、Excel、メール等)
・チームを円滑にリードする推進力
全国型募集、将来的に転勤が発生する可能性があります。
国籍は問いません。
ただし、日本国籍者ではない場合、日本語ビジネスレベル以上、就労可能な在留資格保有者であることが必須です。
- 歓迎
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・プレゼンテーションスキル
・プロジェクトマネージメント経験
・マネージメント経験
・コンタクトセンター管理者経験およびCOPC認定
・法人営業経験
・企画・提案経験
・通訳・翻訳経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- バイリンガルアカウントマネジャー
- 勤務地
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会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
初回配属先は首都圏(23区内)・神奈川(横浜)です(出社勤務)
将来的に転勤が発生する可能性があります。
- 勤務時間
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9:00-17:50
(実働7時間50分 / 休憩1時間)
※配属先により異なります。
- 年収・給与
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想定年収:600万円~1000万円を想定
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
昇給有り
賞与年2回
年1回無料健康診断有り
産休・育休制度
介護休暇制度
通勤手当
資格取得奨励制度
屋内原則禁煙
- 休日休暇
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完全週休2日制
※配属先により異なります
※配属先により一部平日休みの場合がございます