募集要項
- 募集背景
- 新規事業立ち上げ後のプロジェクトマネージャー増員募集
- 仕事内容
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AIプラットフォームの新規事業/プロジェクト推進部門の立ち上げ◆PMOユニット
プロジェクト推進部門の部門長としてPMOユニットとICXセンターユニットのマネジメントをお任せいたします。
CAT.AIの導入による課題解決に向けてプロジェクト推進を行います。
・ AIプロジェクトの運営・管理(進捗のモニタリング/報告/定例会の開催など)
・関係者(社外・社内)とのコミュニケーションの円滑化
・提案時、エンジニア領域の会話における技術的なサポート(プリセールスの役割)
◆ICXセンターユニット
一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、対話型AIの研究開発センターとしてプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります。
・サービス品質向上の施策立案(応対履歴からの分析やBPO関連の改善立案など)
・ユーザーサポート、コンタクトセンターの運営・管理業務
・オペレーターの教育やサポートなどのマネジメント業務
- 応募資格
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- 必須
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・IT事業におけるPM/PMOとしての経験
・ITコンサルタントのご経験
・お客様との折衝、交渉、提案の経験
・部下のマネジメントの経験
- 歓迎
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・IT企業での営業、SE、エンジニア、いずれかの経験
・ソフトウェア開発プロジェクト(中~大規模)での、マネジメントまたはリーダー経験
・ソフトウェア開発、フロントエンドのエンジニア経験
・Webディレクターの経験
・高い問題解決能力
・プロジェクト進捗管理や品質向上に対する主導経験
・新技術やツールの導入経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務時間
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<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 年収・給与
- 1000万円 ~ 1500万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
OJTによる実地トレーニング
<その他補足>
補足事項なし
- 休日休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日
・有給:10~20日(入社日に有給付与/半年後所定日数付与)
・その他:GW休暇、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・産後休暇、誕生日休暇(試用期間終了後)
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→最終面接