募集要項
- 募集背景
- 当企業は「Flights on Demand」というコンセプトの下、チャーターフライトを移動の一手段として手軽に利用できるような社会を目指し設立。いよいよ2024年7月に就航する準備が整いました。国内の各空港等においてコンシェルジュとしてお客様対応担っていただける方を募集いたします。
- 仕事内容
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お客様対応やオペレーションの改善提案、実行できる方を求めています。また、東証一部上場企業のグループ会社の新事業である航空運送事業を一緒に立上げていける非常にやりがいのあるポジションです。プライベートジェット事業における予約受付・フライト調整など、お客様動線に関する業務全般をご担当いただきます。
具体的には
１．事務業務
・予約受付：システム等から予約リクエスト受付。
・予約調整：予約リクエストを受け、関係部門との調整。
・お客様関係：ミートポイント、ホテル、自家用車等の確認、必要な予約等。
・見積もり、請求書作成。
・上記に関する事務処理。
２．接客業務
・往路空港出迎え：ミートポイントでのお出迎え、送迎車運転、手荷物確認、禁止事項説明、保安検査等。
・復路空港出迎え：ドロップポイントへのお送り、現地空港での導線手配等。
※状況によっては航空機への添乗（お客様のフライトに同乗）もある為、その際は飲み物の配膳程度を想定。
業務手配に伴う出張等あり。
・送迎車運転：必須ではないが、出来れば尚可。空港内及び空港外の送迎を含む
羽田空港ランプパス取得や構内への車両乗り入れの運転の可能性もあり。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかの経験がある方
・キャビンアテンダントまたはグラウンドスタッフなどの接客のご経験がある方
・ベンチャーマインド：一緒に会社を育てていける方
・基本的なPCスキル
- 歓迎
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・航空業界で接客経験のある方
・送迎者運転業務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28歳～50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・新しい分野にチャレンジする事を好み、何事にも前向きに取り組める方
・柔軟な働き方が可能な方
・接客経験を活かし、更なるキャリアアップを図りたい方
- 雇用形態
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契約社員
※約1年間は契約社員として勤務して頂き、勤務態度に問題がなければその後正社員として勤務頂けます。
- 勤務地
- 本社：東京都大田区羽田空港1-8-2 羽田メンテナンスセンター５階
- 勤務時間
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1か月単位の変形労働制（毎月シフト表により勤務時間を定める）
・月末までに翌月シフト決定しております。
・4時間、6時間、10時間、12時間のシフト制
・シフトは必要があった場合に3日前まで変更が可能、また、予約受付5日前まで
- 年収・給与
- 400万円 ～ 649万円※ご経験・スキル・ご本人の希望を考慮し決定します。
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、退職金なし
- 休日休暇
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・会社が年間休日カレンダーで定めた日（各月の休日の合計が9日以上（2月は8日以上）になるよう、毎月シフト表により各月の休日として定める。（土日勤務あり）
・法定休日は、曜日を特定せず１週１日または４週に４日。
・出産、育児・介護休暇制度
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（2～3 回を予定）
