募集要項
- 仕事内容
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チームのミッションは、与信事業のお客さま対応においてCX（顧客経験価値）の向上に努め、お客さまによりそった返済サポートを行いながら回収効果を最大化し事業貢献すること、法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的に行うことです。その中で、おもに債権管理の業務プロセスの構築・改善や派遣社員管理を中心に、債権管理領域全般を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
• 債権管理業務
• 法令遵守のもと業務プロセスの構築・改善を実行する
• 派遣社員の管理監督・エスカレーション対応
• 委託先管理業務
• 契約管理・KPI管理・業務改善
• 委託先からのエスカレーション対応
【ポジションの魅力】
• データを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客さまの返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です。
• Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL（=Buy Now Pay Later）領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
• 当社の基盤（アプリ）のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
- 応募資格
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- 必須
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必須：
• クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・銀行系カード会社などの金融業にて債権管理業務の経験がある方
• マネジメントのご経験
下記いずれか必須
• 債権管理におけるKPIレポーティングのご経験がある方
• 債権管理における新規業務プロセス構築のご経験がある方
歓迎：
• 貸金業務取扱主任者の資格保有
• 割賦販売法における重責者
• 前述の金融業における業務経験とその中での成果
語学力：
• 日本語：Proficient (CEFR - C1) 必須
• 英語：Basic (CEFR - A2) 歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 フルリモートワーク可能（オフィス出社も可）
- 年収・給与
- 想定年収：700万円～1300万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、フルリモートワーク可能（オフィス出社も可）
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇
