募集要項
- 仕事内容
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e-ビジネス・オペレーション・チームリーダーは、オンラインショップ(ウェブ、CRC、オムニチャネル)と部門間の重要なコネクターとなり、日々のオペレーション活動の効率化をサポートします。
カスタマージャーニーを理解し、地域の特性や進化する顧客ニーズを考慮しながら、オンライン顧客体験を向上させるための新しい方法を開発
オンライン注文の在庫リクエストの仲裁を管理し、市場の注文を満たすために必要なコンポーネントのセットアップと可用性を確保するために、すべてのeビジネスサービスの実行をサポート
オンライン注文を管理・履行するために日常的に使用される主要システムを理解し、eビジネスシステムとフローに関する専門知識を提供
リクエストの集約と挑戦、摩擦ポイントの解決、ビジネスルールの進化リクエスト、必要な場合はインターと確認し、関連する場合は適応させる
新しいプロセスやシステムの実装をサポートし、実装を管理
- 応募資格
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- 必須
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・eコマースの経験(オペレーションやプロジェクトマネジメントができれば尚可)
・ラグジュアリー業界での経験(小売業であれば尚可)をお持ちの方
・エンタープライズITシステムの知識(SAPがあれば尚可)をお持ちの方
・流暢な日本語とビジネス英語力をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ~ 43歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30~18:00(休憩:1時間)※フレックス制度:有:11:00~15:00、リモートワーク有
- 年収・給与
- ※内訳:月額給+業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、退職金制度、企業型確定拠出年金、永年勤務表彰、財形貯蓄、等
- 休日休暇
- 年間休日120日(土日祝)、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・産休制度、等