営業(法人向け)
カスタマーサクセス(中四国支社/広島) ●リモート・フレックスタイム制度あり●
掲載期間:24/10/23~24/11/10求人No:SEEDS-17865
営業(法人向け)

カスタマーサクセス(中四国支社/広島) ●リモート・フレックスタイム制度あり●

管理職・マネジャー 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
体制強化のための増員
仕事内容
転勤なし/年間休日120日/土日祝休み/経験者募集/年収450万円以上
広島市中区の営業のお仕事です
商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。
(具体的には)
■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション
既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

■新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によって当社サービスのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います)

<例:新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ>
・ヒアリングによる課題の特定
(顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト?)

・提案できる解決策の検討、資料作成
(集客の見込みや人件費のシミュレーションなど)

・商談による新規受注

・受注後、初回掲載までのフォロー
(求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング)

・継続利用のための定期的なコンタクト
(時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案)      
 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。        
 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

(配属組織)
中国支社:27名
4つのチームで構成されています。(平均年齢は20代後半)
「働くことのゲームチェンジャーになる」という同じミッションに向かって、全メンバーが協力しながらコミットしています。
応募資格
必須
【必須】
普通自動車免許
法人営業経験2年以上もしくはカスタマーサクセス経験1年以上

【歓迎】
ITもしくは人材業界での法人営業/CSM経験
無形商材の営業経験
一定規模以上(1,000名以上)の企業に対しての顧客折衝経験
メンバーマネジメントのご経験
支社や拠点の立ち上げフェーズの経験(役割役職は問わず)
募集年齢(年齢制限理由)
45歳まで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
広島市中区
転勤:無し
受動喫煙防止措置:原則禁煙(屋内喫煙室あり)
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム 12:00~16:00)
標準勤務時間10:00~19:00
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります。
※月平均残業時間:20~30時間
年収・給与
<月給制>
年収:450万円~700万円

【諸手当】
残業手当
交通費:会社規定による 上限あり 30,000円まで
待遇・福利厚生
【社会保険】
各種社会保険完備

【福利厚生】
<社内制度>
・報奨金制度(表彰・キャンペーン):個人およびチームの目標達成度や表彰項目への該当に応じ、クオーター/半期ごとに報奨金を支給
・従業員持株会:従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要)
・社員が当社アプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り)
・書籍購入:業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
・セミナー費用補助:業務に必要なセミナー参加費を補助
・シャッフルランチ費用補助:週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助
・部活動:趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
・チームビルディング:チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
・結婚祝:結婚した従業員に結婚祝を支給
・リモート勤務可(原則週3日出社)
休日休暇
【休日】
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日

【休暇】
年末年始休暇,慶弔休暇
リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年毎に5日分付与される有給休暇)、年次有給休暇、産前産後休暇

【年間休日】
120日
選考プロセス
書類選考

一次面接(人事)

最終面接(支社長)

※面接は2回を予定(変更となる場合があります)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
【事業内容】
アプリケーションの企画・開発・運営

【会社の特徴】
当社のミッションは「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」です。
当社は様々な業種・職種での勤務と、その場その場でのコミュニケーションを可能にします。
多様な経験と出会いを通じて、自身が本当にやりたいことは何なのかを見つめ直し、新たな一歩を踏み出す。これを当社が働き手の方一人ひとりの人生の可能性を広げることができた瞬間だと定義しています。
今後は「働く」のインフラとして、夢を追いかける人が成功に近づく支援を行なってまいります。
設立
2017年8月
資本金
(2023年8月現在、資本準備金含む)36億3,000万円
従業員数
1,188(うち正社員922名)名

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株式会社シーズ
厚生労働大臣許可番号:33-ユ-010037紹介事業許可年:2000年
設立
1998年
資本金
4,000万
代表者名
平川清高
従業員数
法人全体:32名

人紹部門:10名
事業内容
人材紹介
新卒採用支援
採用アウトソーシングサービス
採用コンサルティングサービス
教育研修サービス
組織・人事コンサルティングサービス
正社員・アルバイト求人メディア運営
働き方改革を実現する為のクラウドサービス提供
働き方改革を実現する為のクラウドサービス提供
厚生労働大臣許可番号
33-ユ-010037
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
岡山県岡山市、広島県広島市
登録場所
株式会社シーズ
〒700-0024 岡山市北区駅元町30-3
ホームページ
https://www.seedsjp.com/
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