募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員です。
- 仕事内容
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Manager, After Salesとして、下記業務を担当していただきます。≪業務概要≫
1.当社の半導体製造装置が導入されている顧客向けの、保守・メンテナンス・生産性向上に関するアフターマーケットサービス提案をメインとしているチームのマネジメント業務
2.チームメンバーが担当する顧客との関係構築、契約クロージング、メンバーが効率的にアプローチできる環境整備、メンバーが扱う顧客の状況把握、トラブル対応、クローザーとしてメンバーサポート
3.メンバーとの営業同行
4.顧客との定期オペレーションmtg(3か月に1回程度)
5.USチームへのFB、社内関係各所との関係構築、チームの戦略策定とリード
6.顧客とのトップ商談
7.定期的なグローバル、国内チームmtg
8.US本社への出張
9.予算管理
単純なメンテナンス・保守の契約ではなく、先回りしたコンサル要素の強い提案や、顧客に安心と関心をもっていただけるような圧倒的な情報とプランを能動的にアプローチするため、日常的な情報収集も含めて対応しているチームです。
エンジニアリングについての技術的な内容は、別の技術チームも協業します。
全社で複数の部門との協業やサポートを依頼する必要があり、顧客先に入っている現場エンジニアチームとの連携も必須です。
メンバーマネジメントは、幅広い年代のメンバーを取りまとめていただきます。
プレッシャーをかけるのではなく、メンバーの信頼を獲得し、フラットなコミュニケーションをとりつつ、クローザーとしてプレイングマネージャーとしても活躍いただける方を求めています。
訪問先：全国（顧客の本社あるいは主要工場に在籍する工場長、部長・課長クラスのエンジニア、購買等）、海外（米本社でのMtg、顧客の海外工場）
半導体業界経験をお持ちの方がベストですが、製造業界でアフターマーケットサービスを展開している事業で、実際にその実務を扱っていた方も対象です。（工作機械等）
≪同社について≫
・世界TOPクラスの売上高を誇る、半導体・ディスプレイ製造装置メーカー。世界19ヶ国110拠点でビジネスを展開
・半導体製造装置業界で、企業規模・売上高・シェアともに世界トップクラス
・毎年、売上の15%を研究開発に投資しており（2020年度の研究開発費は2330億円以上）、その成果から生まれた独自技術の特許件は、1万3300件以上。
- 応募資格
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- 必須
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・製造業におけるアフターマーケットサービス経験
・ビジネスレベルの英語スキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- アフターセールスマネージャー
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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09:00 ～ 17:30
実働 07時間30分
残業 あり
- 年収・給与
- 【年収】1,700万～2,500万円 （※ご経験及び前職年収にてご相談させてください）
- 待遇・福利厚生
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【雇用形態】正社員
【交通費】全額支給
【保険】社会保険 退職金制度
【その他福利厚生】従業員持株会 慶弔金制度 健康保険組合施設 法人会員スポーツクラブ 育児・介護サポート 等
- 休日休暇
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【休日】土 日 祝 年間休日123日
【休暇】夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇 育児・子の看護・介護休暇
