募集要項
- 募集背景
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募集背景
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、
個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、
2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。
- 仕事内容
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業務内容
プロダクトマネージャーとして、顧客満足度の向上を目標に、ＫＰＩ管理やプロジェクト推進担当頂きます。
具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応（ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等）、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加
やりがい・魅力
企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。
Business、Creative、Technologyの３軸で業務経験を積むことができ、
未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。
関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、
カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。
働く環境
・コンシューマーサービス課
人数：３名
構成：30-40代の男女
全員が中途採用です。
UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
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必須要件：
・IT業界またはコンサルティング業界で3年以上のプロダクトマネジメント経験（PM、PL、PDMなど）
・定量、定性データの分析から課題抽出、仮説構築、改善計画の企画と実行経験
・複数職種で構成されるチームのサービス企画およびディレクション経験
- 歓迎
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歓迎要件：
・ユーザー視点や品質視点をもった要件定義の経験
・サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験
・プロジェクトマネジメントに関連する資格（プロジェクトマネージャー試験（IPA）、PMPなど）の保有
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9：00～17：30（グループ朝会実施日は8:00～16:30）
※上記を基本の就業時間としますが、担当業務によりシフト（夜間を含む）を適用する場合があります。
- 年収・給与
- 600万円 ～ 899万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備： 健康・厚生年金・雇用・労災
退職金：制度有り
※出向となります。
※自転車利用及びマイカー通勤は、弊社規定によります。
- 休日休暇
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完全週休2日制（シフト制による土・日・祝日の出勤有。勤務シフトは前月に決定）
夏季冬季休暇、年次有給休暇、特別休暇
