募集要項
- 仕事内容
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・セールスマネジメント
ラグジュアリー業界や競合他社について常に情報を収集し、ストアチームや本社と知識を共有
担当エリアにおいて、店舗の業績、適切な顧客管理と育成、ブランドイメージの完璧な継承を実現する責任を負う
ストアマネージャーと年間および月次の事業目標を共有し、ストア間のシナジー効果を活用することで、売上をサポート／増加させるためのフォローアップを提案し、最終的な改善策を実施
KPI分析を通じて担当エリアの店舗を常にモニタリングし、業績不振店舗を特定し、業績向上のための改善を実施
・顧客管理とCRM
主要顧客をマッピングし、フォローアップすることでストアマネージャーをサポート
トップクライアントを中心とした顧客ポートフォリオの構築においてストアマネージャーをサポートし、ストアマネージャーとともに顧客との関係を促進・発展
CRMプロジェクトに関連するプロセスの実施と活動（データベースの統合、KPI目標の達成）を担当
自らの担当エリアにおける店内活動に関する機会を継続的に提案し、担当部門との調整を図り、市場や競合他社に関する最新情報を常に把握
特別なリクエストや 代替品等があった場合、顧客に対して取るべき行動をストアチームと共有し、ストアマネージャーの要請に応じて、必要な場合には自ら働きかける
・店舗チーム
人員の入れ替わりや新規募集に関するニーズに即座に対応するため、常にスカウト活動を実施し、市場における人材の最新情報を定期的に把握
人事部門と協力し、担当エリアにおける店舗のサクセッション・プランを策定し、個人の能力開発プランの実施を支援・モニタリング
- 応募資格
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- 必須
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・ラグジュアリーファッションブランドにおけるリテール営業経験5年以上
・ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること
・ブランドに対する情熱と高いモチベーション
・衣料品と高級品の歴史に関する深い知識
・優れたPCスキルとマイクロソフト・オフィスおよびアウトルックでの効率的な業務遂行能力、SAPリテール経験者優遇
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 36歳 ～ 48歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩1時間）、フレックス有、リモートワーク有
- 年収・給与
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※内訳：年俸制12分割
＋業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社員割引、退職金制度、各等種保険完備、等
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日）、祝日、有給休暇、振替休暇、育児・産前・産後休暇、介護休暇
