募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消の為
- 仕事内容
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★継続率99%以上★エンタープライズ企業への導入提案★福利厚生充実【職務概要】
アカウント営業と協働で、サービス導入前のお客様の
導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援を担当します。
同社の仕様やシステム要件を把握した上で、
セールスプロセスと導入・運用プロセスを円滑に進める役割です。
導入検討段階からお客様のサクセスを描き、同社ならではの
プリセールスの組織化・拡大をお任せします。
【職務詳細】
・セールスとの商談同行
（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した
導入プロジェクトのサポート
・セールス・CSと連携した、セールスから
カスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
・同社サービスの詳細な仕様理解
（製品アップデート速度が速いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・社会人経験3年以上
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
【尚可】
・ITコンサルティング企業出身の方
・SIer、導入コンサルタント経験
・複数システム連携の構築経験
・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
・SaaSビジネス領域への知見・興味
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・セールスと帯同し、拡販による事業成長に熱意を持ち、顧客の成功にプライオリティを置いて取り組める方
・新しい領域に飛び込んで、自ら主体的に行動できる方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
JR各線「大阪」駅 徒歩3分
大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅 徒歩5分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制 （コアタイムなし）
- 年収・給与
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年収:600万～900万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:成果給
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、4Kディスプレイ、PC周辺機器選択可能(ディスプレイ除く／10万円まで)、引越し手当、タバコ吸わない手当、オフィスコンビニ、セキュア手当、書籍購入制度、資格保持費用負担、勉強会や講座受講費用負担、シャッフルランチ、産休育休制度 など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇
- 選考プロセス
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一次面接⇒二次面接⇒最終面接⇒リファレンスチェック⇒オファー面談
※状況により変更になる場合あり
