募集要項
- 仕事内容
- ■職務概要 弊社ブランド全体のユーザー体験向上を目指すポジションです。 その手段として「ユーザーさんの体験設計」「サービスの機能開発/改善」「商品企画」などサービス全体を幅広くお任せします。 また、WEB(オンライン)施策だけではなく、リアル(オフライン)施策もあり、打ち手の幅広さも特徴です。 現在、ブラントとして新規事業にも積極的に取り組んでおり、サブスクに続く第二の柱を作ることにも携わっていただくことになります。 ■職務詳細 下記の業務をメインにおこなっていただきます。 ・ユーザーさんの体験設計 ブルーミーブランドを利用してくださるユーザーさんの体験の設計をお任せします。 └体験設計に必要なN1インタビューなどの定性分析 └過去データを元にした定量分析からの仮説出しと施策立案 ・サービスの機能開発と改善 サービスを運営していく中で必要な機能の開発と改善を行なっていただきます。 └サービスをよりよく使っていただくための新しい機能開発(例:サブスクお届けスキップ機能、ソーシャルギフト機能 等) └サービスオペレーション上、ミスや工数が必要以上に掛かっている部分の改善(例:お問い合わせ管理ツール導入、物流/在庫管理ツール導入 等) ・商品企画 既存会員、新規会員向けに、よりサービスに満足していただけるような商品の開発を行なっていたきます。 └弊社のアセットを生かした新規商品の開発(例:お花のサブスクが体験できるギフトカードの販売 等) └既存会員さん向けに、アップセル、クロスセルを狙った商品の開発(例:花瓶、花切りハサミの販売 等)
- 応募資格
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- 必須
- 【必須スキル】 ・toC向けのWEBサービスでのPdM/プロダクトマネージャーを1年以上おこなっている 【歓迎要件】 ・EC、WEBサービスのサービスオペレーション構築をした経験 ・スタートアップやベンチャーの環境で働いていたことがある ・マネジメント経験(自部門の目標設計、メンバーの管理 など) 【活躍できる人物像】 ・幅広く器用になんでもできる、ゼネラリストタイプの方 ・マルチタスクが得意で複数のことを同時進行できる ・全体を俯瞰して見ることができ、多角的な視点から判断することができる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650~949