募集要項
- 募集背景
- 法人顧客からの認知度やお取り組みにはまだまだ余白があるのが現状です。 そこで新規顧客開拓を目的とした商談機会を創出する、インサイドセールスのメンバーを募集します。
- 仕事内容
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マーケティング活動で獲得した新規顧客とのリードに対して、定期的な情報提供による啓蒙・ヒアリングなどを行いながら関係構築し、商談創出いただきます。法人顧客からの認知度やお取り組みにはまだまだ余白があるのが現状です。 そこで新規顧客開拓を目的とした商談機会を創出する、インサイドセールスのメンバーを募集します。
具体的には、マーケティング活動で獲得した新規顧客とのリードに対して、定期的な情報提供による啓蒙・ヒアリングなどを行いながら関係構築し、商談創出いただきます。 外部のパートナー企業様にも商談創出をご協力いただいており、外部パートナーとの伴走体制構築も含みます。
セールス職種の中でもPDCAサイクルの回数自体が早く、バッターボックスが回ってくる機会が多いのもインサイドセールスの特徴。 地道なアクションを泥臭く続けられる方、普段の業務の細かな改善がお好きな方、学習意欲が強い方にほど、チャンスが回ってきます。 HR業界のご経験のない方でもチャレンジしやすい職種です。
現在はマネージャーを含めた4名のメンバーにて事業部内の商談創出のほとんどを担っており、「いかに生産性高く、顧客接点を最大化するか」などの観点が必要となるため、レベルの高い環境で事業観点を養うことも可能。 一緒にチームの新規開拓領域を育てていける方をお待ちしております。
【具体的な業務内容】
・顧客リードに対するナーチャリング活動
・商談機会の創出(電話・メール・手紙でのアプローチ)
・外部パートナー企業様の伴走体制構築・KPIマネジメント
・Bマーケティングチームとの連携に向けたセミナー企画・立案サポート
・商談確度向上に向けた事前ヒアリング・セールスとの連携
・セールスフロー全体の生産性UPに向けた施策立案・実行など
※メンバーの得意領域に合わせてアサインしており、強みを活かして働くことができます。
【現メンバーの活躍事例】
・架電におけるプロフェッショナリティを追及し、インサイドセールススペシャリストとして働いているメンバー
・Bマーケチームとの連携を強化し、0ベースでメルマガによるナーチャリング体制を立ち上げたメンバー
・他メンバーへの育成体制構築並びに生産性UPのための「仕組みづくり」に注力しているメンバー
組織・チーム自体が成長していることもあり、新ポジションへの抜擢なども生まれやすい組織です。
- 応募資格
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- 必須
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・顧客折衝経験(※年数不問。セールス、コールセンター、ブライダル関連、接客経験などをお持ちの方)
・セールス職種自体への興味
- 歓迎
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・インサイドセールス経験もしくは無形商材のセールス1年以上
・MAツールの活用経験
・「インサイドセールス」「The MODEL」「セールスイネーブルメント」等のキーワードにピンとくる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 年齢:25~28歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・目標達成に向けたアクションやプロセス自体を楽しめる方
・電話等お客様との会話が苦にならない方
・チームで何かを成し遂げることが好きな方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・人に喜んでもらえる事自体がエネルギーになる方
・「インサイドセールス」という職種の戦略性・重要性に興味を持っていただける方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 勤務時間
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フレックスタイム制
※11時-16時コアタイム
- 年収・給与
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年収 4,800,000円 ~
月給制 ※45h/月のみなし残業を含む
査定・給与改定:年2回
試用期間:3ヶ月(正式雇用と同条件)
残業手当:有(みなし超過分別途支給)
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給(上限2万円) / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 研修あり
- 休日休暇
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休日:土、日、祝日、年末年始
年間休日 125日
年次有給休暇:入社6ヶ月経過後から10日~20日付与
特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
- 選考プロセス
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(1) 書類選考
(2) 個別面接 ※複数回実施
(3) 内定
- キャリアパス・評価制度
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・インサイドセールスチーム内でスペシャリスト職を目指す
・Bマーケやナーチャリングを行う部署に染み出し・マネージャーを目指す
・フィールドセールスに移動し、深耕営業などセールス職種内で幅を広げる
・事業戦略などデータ分析能力を活かした業務へ染み出し