募集要項
- 募集背景
- 体制強化のため、この度募集致します。
- 仕事内容
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デューティーマネージャー（時間帯責任者）として下記業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・時間帯責任者として問い合わせ・苦情対応
・緊急時対応
・フロントデスクにおける業務全般（チェックイン、チェックアウト、ゲストとの電話及びメール対応等）
・VIPゲスト対応
・人材育成
・顧客満足度向上
【キャリア制度】
◎社内公募制度…募集ポジションは全社的に展開され、自身の希望に応じて立候補が可能です。主体的なキャリアの育成をサポートする制度です。
◎自己申告制度…短期から中長期の展望をふまえ、自身の希望するキャリアプランを申告する制度です。自律的な成長をサポートするとともに、計画的な人員配置を実現しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】同社業務全般 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 ホテル事業部 グランド ハイアット 東京への配属です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】ビジネスレベルの英語力
※以下いずれかを満たす方
・首都圏ホテルで同等経験のある方
・海外ホテルで同等経験のある方
・2年以上のフロントデスクアシスタントマネージャー以上の実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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グランド ハイアット 東京
住所：東京都港区六本木6-10-3
最寄駅：東京メトロ日比谷線／六本木駅 徒歩4分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞変更なし
＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 屋内に喫煙可能室設置 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ ＜受動喫煙防止策＞
- 勤務時間
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シフト制（実働7時間45分）
時間外労働の有無:あり／月平均30時間 ※原則、9:00-17:45の勤務です。
- 年収・給与
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年収560～760 万円 月給制 月額基本給 360,000円～×12ヵ月＋賞与
※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外 ■手当備考 通勤手当:あり（会社規定に準ずる／実費支給）、社員食堂での食事代会社補助あり（1食あたり半額分を会社負担、別途月7,000円の食事手当あり） ■賞与 年2回（6月・12月-2022年度実績：3ヶ月分） 通勤手当なし 賞与なし 昇給あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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・退職金制度（勤続3年以上）
・社員会（施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等）
・定期健康診断
・産業医医療相談
・自社施設（宿泊・レストラン）利用時の社員割引
・国内外のハイアットホテル無料宿泊（年間12泊まで ※入社から1年経過後に適用）
・国内外のハイアットホテル優待宿泊
- 休日休暇
- FALSE
- 選考プロセス
- 面接2回程度
