募集要項
- 募集背景
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当社は、500年以上の歴史を持つオーストリアの国際物流企業です。 世界34か国、180拠点以上のネットワークにてビジネス展開をしています。
1999年の日本での創業以来安定した業績を上げてまいりましたが、現在営業部門の強化を図っており今後はさらなる業務量の増加が見込まれます。海上輸送カスタマーサービス職の欠員により対応が追いつかなくなると予想され、フォワーダーでの経験をお持ちの即戦力でご活躍いただける方を募集します。
- 仕事内容
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海上貨物手配のカスタマーサービスとして幅広い業務に携わっていただきます。小規模組織でご自身の裁量を発揮しつつ、ライフワークバランスを保ち落ち着いた環境で仕事がしたい方はぜひご応募ください。具体的な業務内容として以下の業務をご担当いただきます。
・海上輸出入オペレーションにかかる業務全般
・ブッキング等の海運会社、運送会社等の協力会社との折衝
・輸出入貨物の見積もり、フォローアップおよびトラッキング
（海外とのコレポン含む）
・顧客対応、クレーム対応
・社内システムへの貨物情報の入力および管理
・通関業者への通関の依頼
・請求書の発行
- 応募資格
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- 必須
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・フォワーダーでの1年以上の業務経験
・海上貨物オペレーションの業務経験
・日本語（ネイティブ）
・英語（定型的なメールでのやり取りができる方。日常会話力があれば尚可）
・Microsoft Outlook, Word, Excel などの使用経験・能力
・事務処理能力、顧客・部門間の調整能力がある方
・コミニケーション能力がある方
- 歓迎
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・中小外資系フォワーダーでの勤務経験がある方
・CargoWiseなどの貿易業務システムの経験
・海上貨物の輸出入に関する一連の流れや手続きを理解している方
・海外拠点やお客様との英語での円滑なやり取りができる方
- フィットする人物像
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こんな方を求めています
●英語を使い貿易に関連した仕事がしたい
●幅広い業務にかかわりたい
●残業が少ない職場でワークライフバランスを保ちながら働きたい
●小規模の組織でご自身の裁量を発揮し実力を試してみたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京オフィス：東京都中央区新川１－１７－２５ KDX東茅場町三洋ビル6階
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間7.5時間
コアタイム10:00～16:00
試用期間終了後、週1日リモートワーク可
- 年収・給与
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年収：400万円 ～ 550万円
・月給27万円～36万円 ※ご経験および前給を考慮し決定
・月給1か月分を、賞与として6月と12月にそれぞれ支給
・その他、業績賞与支給実績あり
【手当】
・通勤手当（6か月定期代相当額を支給）
- 待遇・福利厚生
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【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙
◇ 勤続表彰制度
◇ 退職金制度（勤続3年以上より対象）
- 休日休暇
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・年間休日122日（2023年度）
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇（10-25日）※2年目15日、7年目より25日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
- 選考プロセス
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応募
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書類選考（通過者の方に面接のご案内をさせていただきます）
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一次面接
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最終面接
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内定
※17時半以降の面接OK
※入社時期は相談可能
