カスタマーサクセスメンバー（通販を軸に最適ツールを開発するITマーケティング企業）の転職・求人情報 26144143

募集要項

募集背景: 事業拡大による増員です。

仕事内容: ヘルスケア＆ビューティ及び食品領域に強いITマーケティングカンパニーで、
クライアントの売上に貢献するカスタマーサクセスメンバーを募集です！
同社が持つオンライン、オフラインにまたがるマーケティングデータを元に、カスタマー心理に働きかけるサービスを構築している同社において、クライアントの売上に貢献するマーケティング、コンサルティングなど、カスタマーサクセスのための営業とCRMの支援をしていただきます。

■対象：化粧品やサプリメントといったビューティー&ヘルスケア業界を中心としたマーケティング支援
■業務内容：テレマーケティング、LINEマーケティング、CRMコンサルティングといったソリューションを軸に新規獲得からCRMまでの支援を行います。
・新規営業支援
・既存営業担当（クライアントの課題発見、提案）
・営業メンバーのマネジメント（新規営業、既存営業共に）
・サービス改善の案出し、実行
・新サービスの立案など
■特徴：日本を代表するような大企業から、上場を直近に控えた成長企業など、幅広いクライアントと仕事をすることができます。ECやWeb広告はもちろん、SNSやオフライン施策、ビューティ＆ヘルス業界の動向など、特定の分野に偏ることなく、全方位的に知識とスキルを吸収していってください。社内のクリエイターやエンジニアチームとの協働していくため、専門知識が増えていくのも魅力の一つです。社内外共に関わる人が多い業種のため、営業・提案力だけでなく、全体業務把握力や管理力、調整力といったプロジェクトリーダー的な能力が重視されます。

応募資格

必須: ■デジタルマーケティング、LINEマーケティング、テレマーケティング業界等でのご経験
■メンバー2人以上のチームでのマネジメント経験
■Excel、Word、PowerPoint 、Google スライド等の基本的なPC操作ができる方
■PowerPoint、Google スライドを利用した提案資料作成のご経験
■何かしらのデータを基にした数値分析のご経験

歓迎: ■ダイレクトマーケティング業界のご経験
■広告代理店業界のご経験
■新規営業のご経験
■営業女性メンバーのマネジメントのご経験

募集年齢(年齢制限理由): ~35歳くらいまで（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

フィットする人物像: ■自ら行動できる積極性のある方
■責任を持ち、諦めず粘り強くアクションし続けられる方
■何かを成し遂げる気概のある方
■クライアント視点で物事を考えながら自社のサービス改善を考えられる方
■内的要因と外的要因を把握しながら客観的な視点を持てる方
■思いやりがありメンバーの能力を引き上げられる方
■1人で働くよりチームで働くことが好きな方
■自分から意見やアイデアなどを発信できる方
■マルチタスク業務が得意な方
■コミュニケーション力に自信がある方

雇用形態: 正社員※期間の定めなし

勤務地: 東京都渋谷区

勤務時間: 所定労働時間： 10:00 ～ 19:00 （8時間）
休憩時間： 60分
残業：あり(月平均20~30時間)
フレックスタイム制度：なし

年収・給与: 年収： 450～800万円 ※経験およびスキルなど考慮の上、同社規定により決定
月収： 350,000円～

待遇・福利厚生: 各種保険完備、交通費支給あり（上限４万円/月）、資格取得支援・手当てあり、オフィスカジュアルOK、表彰制度、レイヤー別研修、貸出図書・書籍購入代補助、家賃補助手当（月2万5000円）、Uniposインセンティブ（ありがとうを贈り合う制度）、従業員持株会、企業型確定拠出年金、オフィス内禁煙、オンライン商談の推奨

休日休暇: 年間休日120日以上、完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、5日以上連続休暇の取得可能、スモ休（入社半年以上のノンスモーカーは有給休暇が年6日追加）、産前・産後・育児・介護休暇　※産休・育休取得実績あり

選考プロセス: 書類選考 >> 一次面接 >> 二次面接（面接は複数回） >> 適性検査>> 内定
※内定後、オファーインタビュー、リファレンスチェック

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: すべての人に価値ある体験を創りつづけることをミッションとし、通販DX及びマーケティングDXを軸に、「データ×テクノロジー×コンサルティング力」であらゆる業界を支援。オフラインとオンラインのデータを一元管理し、ブランディングからLTV向上までを一気通貫で最適化する「通販DXサービス」は、創業以来、蓄積してきた800社以上のデータとノウハウや独自の悩み別データと、クライアントごとに構築した分析環境を連携し、ブランディングから、顧客獲得、顧客育成まで、すべてのデータを統合分析最適化しています。同社が得意とする分野は、ヘルスケア＆ビューティ及び食品業界。多数の大手企業をクライアントとし、業界特有の知見の豊富さは大きな強みとなっています。オフライン広告・オンライン広告といったマーケティングソリューションに加え、商品企画・事業立案・顧客獲得まで、幅広い事業支援を実践。2020年より、エンタメ業界向けサービスCYBER STAR（サイバースター）の提供を開始。ライブ配信に加え、P2CやNFTモールなどの多機能が搭載された新型プラットフォームは、アーティストの活動をより多くのファンへ届ける役割を担っています。

設立: 2004年3月24日

資本金: 851百万円（2023年12月末）

売上高: 9,064百万円(2023年度連結)

従業員数: 139

カスタマーサクセスメンバー（通販を軸に最適ツールを開発するITマーケティング企業） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月11日～11月24日）

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