募集要項
- 募集背景
- 営業の生産性向上、さらなる事業拡大を目的にインサイドセールスおよびto Bマーケティングチームを立ち上げました。立ち上げメンバーとして参画いただける方を探しています。また、立ち上げたばかりの組織となるため、仕組み作りから携わっていただきます。
- 仕事内容
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既存プロダクト(対話型コマースサービス)のさらなる成長と、営業の生産性向上のため、インサイドセールスセールスを起ち上げました。立ち上げメンバーとして様々な業務に携わっていただくことが可能です。◎既存プロダクトのインサイドセールス兼toBマーケティングとして、以下の業務をお任せいたします。
(※将来的には、マネジメントに携わっていただくことを期待しています)
・プロダクトの利用顧客の新規獲得
a)潜在・見込顧客(新規顧客)に対してアプローチ
b)マーケティング課題や顧客ニーズをヒアリング
c)プロダクトを活用した課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、アカウントプランナー(フィールドセールス)
・カスタマーサクセスチームとの商談へと導く
・to Bマーケティング
a)リード獲得におけるマーケティング活動
b)自社LPの企画・改善・運用
【具体的な業務内容】
◎達成までの手法やアクションプランを立案・実行し、チーム全員でPDCAを回していきます。
・インバウンド/アウトバウンド/ナーチャリングの対応(メール/架電、等)
-対象顧客の調査
-サービス説明およびニーズヒアリング
-顧客ごとの営業戦略の作成、商談機会創出
-テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
-商談済みリードへのナーチャリング活動
・チーム戦略の立案と実行
-チームとしての戦略立案と実行
-成果最大化に向けた各部署(マーケティング、フィールドセールス、CS組織等)との連携
-再現性の確保や成果の最大化を目的としたSDR・BDRのセールスプロセス業務設計・分析・改善
-架電の質(トークスクリプトや架電する時間など)の検証と見直し
・to Bマーケティング
-自社LPの設計、ディレクション、運用、効果測定、改善
-ホワイトペーパー作成 / 事例紹介記事のコンテンツ企画・ライティング・ディレクション・運用
-各チャネルでの広告運用、効果測定、改善
【リード獲得手法】
・親会社からの紹介
・テレアポ
・Webマーケティング(セミナー、イベント)
【アプローチ手法】
・電話、メール、問い合わせフォーム、外部リソースの活用など
【マーケティングチームとの連携】
・デジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的~中長期的なマーケティングへも投資をしていきます。
・インサイドセールスもマーケチームと連携により、テレアポだけでなくメルマガ・DM・ウェビナー等の複数施策を実行し、顧客獲得を行っていきますため、様々な手段を自ら発案できる環境です。
【組織の雰囲気】
・現在3名の専任メンバーと兼任のリーダーが在籍
- 応募資格
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- 必須
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・to Bマーケティングのご経験
・広告またはtoB無形商材(SaaSやIT業界など)の業界経験
・2名程度のマネジメント経験
・インサイドセールスまたはソリューション営業経験1年以上
・ベンチャーマインド、新規事業立ち上げへの意欲がある方
・周りのメンバーと信頼関係を構築できる人間性・コミュニケーション力
・メンバーを巻き込みながら実行まで持っていくコミットメント
- 歓迎
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・インサイドセールスの立ち上げ経験がある方
・リード獲得を目的としたマーケティング経験2年以上(チャネル不問)
・KPI管理、オペレーション構築・改善の運用経験
・自らが主体となって事業成果を飛躍的に伸ばした経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ◎長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都文京区
- 勤務時間
- フルフレックス制(コアタイムなし)
- 年収・給与
- 400万円 ~ 900万円スタート
- 待遇・福利厚生
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・健康保険 / 厚生年金保険 / 介護保険 / 雇用保険 / 労災保険
・産休・育休制度あり
・慶弔見舞金制度
・書籍購入制度
・ウェルカムランチ制度
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 有給休暇 / 慶弔休暇