募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員の為の採用です。
- 仕事内容
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【概要」サービスの顧客提供に関する企画・運営業務
再販モデル(各代理店から商材を仕入れ、お客様に販売するモデル)の中で、クラウドサービスと呼ばれる商材を中心に新規導入~運営業務を行います。
【担当サービス】NURO Biz サービス(https://biz.nuro.jp/)
【具体的には…】
NURO Biz サービスの各サービスの運営業務
新規サービスの導入・企画業務:新規再販サービスをリリースする際の社外関係者の調整。業務/運営フロー策定。
<運営業務とは?>
・エンドユーザー経由で担当営業からサービス内容に関する質問が上がってきた時に回答する。
予めマニュアル等の資料に記載されている内容もあれば、都度代理店側に確認などして担当営業に回答することもあります(後者のほうが多い)。
例:Webに掲載されている○○の機能は、エンドユーザーに対して提供できますか?
例:エンドユーザーが○○を使いたいと言っていますが、仕様上可能でしょうか?
・代理店から追加機能が提供された場合の社内調整&リリース作業。
・既存サービスのドキュメント更新作業、運営フローの見直しや変更。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】同社業務全般 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 企画部への配属です。40代のリーダーを中心とした組織です。平均年齢は30歳台です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・社内人経験5年以上
・エンジニアのご経験、プリセールスのご経験
★エンジニアからのジョブチェンや、ITサービスの法人営業経験者大歓迎!
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社:東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23階
アクセス:「渋谷駅」より連絡通路直結
<受動喫煙防止策について> 対策有無:有 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
<将来的に勤務する可能性のある場所>変更なし <将来的に勤務する可能性のある場所> <受動喫煙防止策>
- 勤務時間
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フレックスタイム制 コアタイムなし
1日の標準労働時間8時間
時間外労働の有無:あり/月平均25時間
- 年収・給与
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年収500~650 万円 月給制 月額基本給 28万円~×12ヵ月+賞与
上記に加え固定残業代(月30時間分として7万円)支給
30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 ■各種手当 資格、役職 ■手当備考 通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■賞与 年2回 通勤手当なし
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務制度あり(頻度は面接内でお話します)、時短制度(一部従業員利用可)、出産・育児支援制度、通信教育講座、再雇用制度、びずつく(新規事業発案プロジェクト)、ソニーグループ通信講座、Benefit Guide(ソニー製品の割引)、カフェテリアプラン(付与ポイントを利用して複数の福利厚生メニューから自由に選択可能)、福利厚生倶楽部、NURO光利用料の会社負担(一部条件あり)、無料自販機・ウォーターサーバー設置、部活・サークル支援制度、無料貸出図書(東京本社のみ)
- 休日休暇
- 【年間休日】131日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回(適性検査あり)
▼一次面接
▼最終面接
◎内定