募集要項
- 仕事内容
-
Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM)ソリューション導入に伴うコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまでの包括的プロジェクトまでをファンクショナルコンサルタントの立場でご活躍いただきます
■ロードマップ作成/要件定義/Fit-Gap分析/業務フロー策定
クライアントが抱える様々な経営課題やニーズに対してCRMを用いたソリューションの提案や導入プロセスに携わっていただきます。具体的には業務プロセス分析・設計、要件の管理、作業計画タスクのリード、リスク管理等を担当していただくことを想定しています。
統合されたソリューションを定義し、構築・運用フェーズにおいてクライアントをサポートしつつ、関連するパートナーおよびチームと緊密に連携して、クライアントの課題に対して効果的なソリューションを構築していただきます。
高品質なクライアントサポートを提供するとともに、チームやプロジェクトのマネージメント、同僚のプリセールスのサポートも担当して頂きます。
CRM導入コンサルタントポジションは現在3つの分野での採用を強化しています。
■流通、消費財・サービス領域の分野(PRD)
■ハイテク・産業機器・自動車領域の分野(CMT)
■素材・エネルギー領域の分野(Resource)
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須(MUST)】
▽下記いずれか
■流通、消費財・サービス業界に関する知識と経験
■素材・エネルギー業界に関する知識と経験
■ハイテク・産業機器・自動車業界に関する知識と経験
▽および
技術知見:
■CRM導入の実務経験(3年以上)Sierまたはコンサルティング企業における、CRM/SFAパッケージ導入経験(CRM製品を問いません。SalesforceなどDynamics以外も可)
■ITに関する、基本的な知識
■業務分析力と洞察力、クライアント指向の作業スタイル ■高いプレゼンテーション能力
■柔軟性があり、自律的かつチームプレーヤーでもあること ■国内外への出張
【歓迎(WANT)】
(1)BPR(Business Process Re-engineering)への参画経験 (2)英語力
【求める人物像】
■提案活動や案件の受注から、要件定義・設計・開発・導入まで一貫して携わってきた方
■技術を駆使して顧客の課題解決を行った経験
■仕事の規模、役割、新しい技術などに対して、継続的に挑戦していきたい方
■顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイディアを出し、提案ができる方
■顧客と一緒に、より良いソリューションを作り上げていきたい方
■顧客のエグゼクティブに対して信頼を勝ち取り価値を提供できる方(または、そうなりたいと考えている方)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~800万円